中国企业家 狼图腾背后是企业家的恐惧



系列专题:狼图腾

     又见狼文化,再闻狼来了。近日,李彦宏一份致内部员工的邮件流出,颇为互联网业界注目。其中,李彦宏因百度在移动互联网时代反应迟钝、步伐滞缓而引发的焦虑,是这封邮件的底色。而邮件的意图则是要求百度员工居安思危,行动起来兴利除弊及革故鼎新,以跟上信息时代的节奏,在移动互联网占据有利位置—这本体现了百度创办人的敏锐触觉和管理水平,不但无可非议,还应当加以赞许。

  遗憾的是,李彦宏邮件中显然是为了强化说服力和传播力的一些说辞,却抢了他良好立意的风头,在给人以得鱼忘筌之感的同时,还暴露了这位百度掌舵者一些观念上的瑕疵和菌斑,让人看到他眼界学识的短板和人文教养之不足。正如现在已经广为人知的那样,问题出在他“鼓励狼性,淘汰小资”这一颇为耸听的说法上。

  这种出自创办人之口,必然给企业文化留下烙印的口号式表达,固然有管理激励的功效,然而一旦出言不慎,则可能产生负面效果,成为企业的负资产。比如,李彦宏在邮件谈及百度文化原本的说法是“简单可依赖”—这句口号还本与互联网企业理念和愿景相当切合,云淡风轻而言简意赅,甚至泛早期海龟诱人的IT光泽。

 中国企业家 狼图腾背后是企业家的恐惧
  但是,基于已经创业有成,以及百度眼前体量增大而行动迟缓的现实,李彦宏话锋一转,认为时过境迁,事情发生了变化,秉持的理念也不敷使用了,于是自我革命,不惜降尊纡贵实行拿来主义,将土生土长的企业华为的狼文化照搬过来。他明知狼性与百度文化有冲突,但依然固执且一丝不苟地申诉:“但是他们对狼性的三个定义,对现在的百度非常合适:敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神,群体奋斗。”

  同时,针对“淘汰小资”的主张,李彦宏给“小资”下了一个其实只属于他私有的定义:“有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部。”并自认为小资,强调“正好因为我是这样的人我才敢说要淘汰这种人”。这话一说,热爱舒适生活和小众趣味的小资们都会拥有一次躺着中枪的经历了。

  本来,凡是听过并且听懂了民间故事《狼来了》的人,都明白这是一个教化孩子不撒谎的道德故事。从李彦宏把自己也搭上了这一说辞看,可以断定他不是在撒谎。也就是说,对于原本追求“简单可依赖”的百度而言,狼确实来了:百度不再简单,也不再可依赖。如果坚持抠字眼,不妨继续推演为:百度要的不是浴火重生般的凤凰涅槃,而是要投身于狼贪之口获得狼性。

  由华为首创,广为中国企业界效仿的狼性,究其内涵而言,在这些企业置身的本来犹如丛林的市场环境之下,有着一个必须好勇斗狠才能生存,只有贪婪无情才可发展的背景,在此前提之下,狼性的这一凶猛的意象成为了许多企业存活和逐利高张的艳帜。企业作为市场经济最重要的单位,本身应该有的人本意识、诚信伦理、情操道德,都在猎猎飞舞的狼性旌旗之下黯然失色,成为社会上道德沦丧、机制失灵、人心涣散乱象中的一道晦暗的景观。

  激烈的市场竞争中,企业基于动物本能的贪婪、嗜血、凶残方面找到了共鸣,而危机感上身的管理者,饰之以谀词,将狼性当作企业市场竞争的指南。殊不知,嗅觉灵敏、不屈不挠、奋不顾身、群体奋斗这些美化的词句,本也是万物灵长之人自身固有的特性,通过移情手法赋予了狼,只是为了回避已经被视为弱点的心慈手软的人性。进一步而言,试想在弱肉强食动物圈,有一只猛虎在场,狼还能保有企业推崇的这些精神品质吗?所以,究其竟,企业用狼性激励员工,阐明危机,昭示改革的信念和表白决心时,固然有强心剂之效,却也未尝不是内心虚弱,缺乏自信和远见的表现。这一套太像原始巫术,祭司戴上狼的面具,名为通神显灵,实为掩饰人的弱点和恐惧的同时,吓唬人罢了。

  从将员工追求个人生活舒适,与企业进取粗陋地加以对立的表述看,也不难发觉李彦宏淘汰小资之说的悖谬之处,大有将“简单而可依赖”中不乏人文关怀和社会责任的意蕴荡涤殆尽之势。也许在一个缺乏信仰的社会,企业除了唯利是图之外真也别无所依,所以稍微落后了一步,就焦躁地不惜委身于狼性,毫不顾忌如此一来,企业可能和衣冠禽兽一词如影随形。或许,从“简单可依赖”到“鼓励狼性,淘汰小资”的蜕变,正是李彦宏的一次让人感慨的回归—由海龟再度成为土鳖。

  

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