第13节:偏见和谬误如何欺骗我们的眼睛?(4)
系列专题:《奥巴马指引美国改革的枕边书:助推》
正确的答案应当分别是5美分、5分钟和47天。相信你会恍然大悟,至少是在你咨询了自己的理性思维系统之后。经济人在做出重要决定时从来不去参考理性思维系统的意见(即使他们有时间)。社会人有时候也会不假思索地妄下结论。如果你经常看电视,那么请回忆一下《星际迷航》(Star Trek)中的斯波克先生,他给人的深刻印象便是其超常的理性。(科克船长:“你的电脑水平真不赖啊,斯波克先生。”斯波克先生:“您真会说话,船长先生!”)与此形成鲜明对比的是霍默?辛普森,他似乎忘记了自己的理性思维系统丢到了哪里。(当一家武器装备商店的员工告诉他购买武器必须要等5天时间时,他却说:“什么,5天?但我现在就想要!”)
我们写作本书的主要目的之一便是探索现实生活中的辛普森们应当如何去更好更安全地生活,因为我们每个人的内心都或多或少有辛普森的影子。如果人们可以感情用事却又不招惹麻烦,那么他们的生活将会更加美好。 幸福指数与约会频率相关? 助推:用好的“锚”推进更佳结果 我们中有许多人整日忙个不停,疲于应付各类事务,但却鲜有时间去思考和分析每一件事情。当我们不得不做出判断时,比如推测一下安吉丽娜?茱莉的年龄或者克里夫兰市和费城之间的距离,我们靠的仅仅是经验法则。我们之所以使用这一法则,是因为它在多数情况下快速而且有效。 实际上,汤姆?帕克编写过一本名为《经验法则》(Rules of Thumb)的书。帕克写这本书时收集了大量来自于朋友的非常好的例子。比如:“一只鸵鸟蛋能够供应24个人的早午餐”,“10个人挤在一间中等大小的屋子里每小时能够使室温提高1度”。 尽管经验法则有时候非常有用,但它又可能会导致系统偏见。这一观点最先由两名以色列心理学家阿莫斯?特韦尔斯基和丹尼尔?卡尼曼于1974年提出来,它改变了心理学家们对人类思维认识的方式,甚至后来也改变了经济学家在这一问题上的认识。他们最初的研究工作提出了三项经验法则——锚定法则、易得性法则和代表性法则,这三者之间存在着相互联系。他们的研究项目后来被人们看做是关于人类判断问题的“启发和偏见”的研究方法。最近,心理学家们认识到,这些启发和偏见来自于直觉思维系统和理性思维系统的相互作用。下面让我们来分别看一下这三项法则: 设想一下,假如有人要我们估计一下在芝加哥以北两小时车程的密尔沃基市的人口,虽然我们就住在芝加哥,但我们却对密尔沃基市知之甚少,我们只知道它是威斯康星州最大的城市,那么我们如何去猜测这座城市的人口呢?我们可以做的就是以一座我们已知城市的人口为基准来推测,比如人口大约为300万的芝加哥。因此,我们可以想象一下,密尔沃基市是座大城市,但一定不是芝加哥那样的大都市,嗯,那么它的人口也就是芝加哥的1/3吧,对,100万。现在再让我们看一下一个来自于威斯康星州格林湾的人,假如她也被问到同样的问题,她会如何回答呢?她也许也不知道答案,但她知道的是格林湾大约有10万人口,密尔沃基市比格林湾大,那么她可能会以格林湾的人口为基数放大3倍,即估计密尔沃基市人口为30万。
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