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近两年，以“流*美”为代表的体验式美发屋在国内遍地开花。最近，记者在番禺易发商业街等商业旺地见到这类发型屋的踪影。获得成功非侥幸，这类发型体验屋能在市场上站稳脚跟，不断壮大，其取胜之道主要是什么？有哪些值得其他商家借鉴的地方？
发饰+发型设计
——体验型营销
带着疑问，记者先后走进“流*美”和“*丽100”。两间店都是以销售发型饰品为主。不同款式的发饰被摆放得非常整齐，在黑色背景衬托和灯光的照射下，显得异常光彩夺目。细看下，记者发现这些发夹头饰价格并不便宜：一个花型小发夹价格为49元；一个中等大小、蝴蝶型镶嵌水钻的发夹价格为179元；体积再稍大的头饰价格还要更昂贵一些。此外，店中间放了几张梳妆台，上面摆了一些梳子和化妆用具。几位销售小姐正为坐在台前的几位女士设计发型。
见记者走进来，美发屋里的销售小姐热情地迎了上来。当记者提出发饰品价格较高的疑问时，销售小姐解释：购买该店的发夹头饰后，店里会为顾客免费设计发型、盘发，且饰品是终身保修。也就是说，销售价格包含货物的本身价格和售后服务的价值。这种针对性极强的售后服务吸引了众多女士。正在“*丽100”店里盘发的陈女士告诉记者，正是因为这里能为顾客设计发型，才购买该店的饰品。“我通常要见客户或者出席宴会前来弄头发。如果要去发型屋，随便弄一个发型也要三四十元钱。来这里弄则是免费的。我已经是第2次来盘发了。”陈女士说。对此，销售小姐表示，发型屋通常吸引有一定经济能力的女士光顾，她们既能担负起这个价格，也需要专人设计发型。
据悉，“流*美”正是通过这种穿透力极强的体验营销做到快速发展，在中国大陆已拥有1500多家连锁专卖店。
产品＋服务
——致胜之道
有关专家表示，无论是“流*美”、“*丽100”等美发屋，其成功有赖于其准确的定位。他分析，这类型的美发屋的定位都是“产品+服务”。爱美的女性并非没有消费的欲望，只是买了发饰品却不知道怎样做出漂亮的发型。针对此，顾客在购买发饰品、化妆品的同时，这些美发屋将免费教导顾客设计自身形象、设计发型、盘发和化妆。让顾客在体验到自信与美丽的快感之后，将这种感受传播给她们的亲朋好友。
正如店里的销售小姐所说的那样，仅仅销售发饰品是不可能卖得如此高的价格。顾客看中的是背后的服务。所以说，单一产品产生的价值和利润并不高，但赋予了服务和品牌的产品价值却远远超过产品本身。从这个角度说，无论是商店经营还是产品销售，建议不防走出单靠一盈利来源的商业模式，试着走“产品＋服务”的体验式营销模式。用体贴、优良、专业的售后服务吸引顾客。例如化妆品店提供化妆服务、服装店提供形象设计服务等，以服务带动产品销售的模式。以服务做特色往往更能吸引顾客，而且这些被吸引的顾客的实际消费能力往往更长更强大，对商店乃至企业的自身长远发展十分有利。
