爱华网詹国枢 与一位企业老板聊天，谈到企业规模问题。老板说，老詹呀，你跑了这么多企业，你认为企业到底是大一点好还是小一点好？或者说，企业规模，究竟多大为好？ 我说，这可不好回答。有的企业，规模很大，办得相当不错；也有的企业，虽然规模很小，照样生机勃勃。如果非要给出一个答案的话，我只能回答：企业规模，太小了不好，太大了也不行。 此话怎讲？ 我们先来说“太小不好”吧。为啥不好呢？通俗点讲，这和我们日常生活中“煮饺子”是一个道理。各位或许吃过饺子，知道饺子煮得太少，很不划算。因为，即使你只煮一个饺子，也还是要买菜、买肉、剁馅、揉面、烧水……一个环节都不能少。这一通折腾，一个饺子的成本，那可就实在太高了。企业规模太小，好比只煮一个饺子，投入多而产出少，企业效益，怎么可能上得去？
企业规模搞得大一点，起码有以下五条好处： 其一，有利于摊薄设备成本。道理如“煮饺子”。 其二，有利于摊薄管理成本。同样的企业管理层次(机构、人员)，每天生产一万件产品，与每天生产一千件产品相比，其成本优势，不言自明。 其三，有利于降低销售成本。同样的企业营销网络，卖一万件产品和卖一千件产品，其销售成本，大不一样。 其四，有利于实行专业化生产。专业化是现代化的必要前提，也是现代经济发展的必然趋势。企业规模越大，越有利于实现专业化生产，从而越有利于最大限度地发挥每一个岗位及每一个员工的潜力。 其五，有利于开发新产品。企业能否既快又多地研发新品，是企业能否在竞争中取胜的重要因素。而研发新品所需的资金、设备和人才等，又是和企业规模大小成正比的。 说了一通企业规模大的好处，是不是企业规模越大越好呢？也不尽然。企业规模太大，容易出现两个问题： 一是信息失真。企业规模越大，基层和一线的信息要传递到最高决策层，所经过的层次和关口就越多。当信息最终传递到决策层时，不但时效性会比小企业慢很多，而且其真实性也会大打折扣。报喜不报忧、指鹿为马、皇帝的新衣之类现象，在大机构、大企业极易发生。 二是决策失灵。同样道理，企业决策在层层向下传递中，常常会或多或少地触及各层次利益，而各层次则会根据自己的利害关系而对决策进行拖延或删改，令决策衰减、变形，最终导致决策失灵。现实生活中尤其是各级行政系统中所谓“中梗阻”现象，即是决策失灵的典型表现。 企业太小不好，太大也不行，那么，企业规模大小的临界点在哪里呢？曾因撰写《企业的性质》而名满天下的英国经济学家科斯认为，一个企业，当它扩张到这么一个“点”时，就不应该再扩张了，这个点就是，在企业内部组织一笔额外交易的成本，等于其在外部市场组织同样一笔交易所需的成本。此话说白了就是，如果你这企业规模大到在内部办成一件事的花费，已经等于甚至大于外部办成这件事的花费时，那么老兄，你这企业就得赶紧打住，切莫再扩张了。 企业规模究竟多大为好，其实是很难说清楚也不可能有一个标准答案的。老詹不过是纸上谈兵，过过嘴瘾罢了。 本文系《中国经济周刊》专栏文章。
