商业伦理学论文 360与腾讯激战,商业伦理的丧失



系列专题:腾讯与360之争

360和腾讯从9月份断断续续的对垒,到11月3号的事态加剧,网民有幸看到了网络时代的中国式商战——两个道貌岸然名企,为了用户利益的伟大理由大打出手,双方皆功力深厚,短期内胜负难见分晓,但着实让网民失望透顶,这种拿用户挟持竞争对手的做法,也许在商业社会已经不多见,或者说前无古人后无来者。

腾讯有个强大的用户群,拿来主义的做法,已经成为其商业模式发展的利器。腾讯就如关公的大刀一样,沉重而锋利,挥舞起来,方圆几丈是无人近身,被打击的同行只能怒不能言,否则就会招来更为严重后果,纵观腾讯多年发展,也就是马云直流可以大骂马化腾,其它商业名流是没有这个勇气的,从来只有腾讯模仿别人,如今腾讯遇到了对手,而且是主动攻击自己的对手,可想而知,腾讯上下那是相当之气愤……

同样,360更不是一个好惹的主,起家于3721,最后出售套现又让3721消失于市场的就是360的创始人。360向来也是在市场上横冲直撞,犀利凶猛,能对腾讯消费群粘度这么高的企业下手,不得不佩服这个企业的胆识……

企业竞争无可厚非,但360与腾讯的商业纷争把消费者完全牵扯进来,满口任意的都是为了客户的利益,实质这是完全背离商业伦理和道德,换言之,360遇到腾讯,就如古代的衙内遇到了流氓,谁也不会服输,争斗之中各种手段全会用上,而且这样情况经常会伤及无辜。这也再一次显示了消-爱华网-费者完全是弱势群体。本来是用的很顺手的QQ、360软件,非要做出二选一,简直就是强奸民意,两个企业的信誉不止一落千丈,网民也能清楚的看出企业为了逐利,不择手段的做法。

这里又不得不提到MSN,本来是广大白领实用又时尚的沟通工具,结果雅虎中国的没落,也让MSN彻底没落。平常商务沟通主要是用MSN,不用QQ影响也不大,但广大一直使用QQ沟通的群体,却不得不做出选择,这也再一次印证了,任何行业出现一家独大的情况,都坑内会做出店大欺客的行动,也无怪乎反垄断的必要性。

在这场纷争中,政府方面出奇的平静,各种协会貌似也同时隐形,只有一些主流媒体在做一些不咸不淡的报道,这场闹剧短期不会收场,消费者的心情会受长期影响,可怜的消费者呀……

   

再看看两个企业近期的动作

9月27日

360推出个人隐私保护工具360隐私保护器,目标直接瞄准QQ软件,360与腾讯在客户端领域再起冲突。腾讯回应称,“隐私扫描”内容,是对QQ安全功能的误解,腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为,也绝不涉及任何用户隐私的泄露。

9月28日

腾讯在科技频道发布《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文,对此进行了反击。

360发布公告,阐明开发360隐私保护器的原因以及技术原理,同时也对为何网友把aihuau.com记事本的文件名改成QQ.exe后,隐私保护器还会进行监测等问题进行了解释。

9月29日

快播发布声明称遭公安立案调查一文属于捏造事实,已经向深圳警方通报备案,并谴责诽谤行为。

9月30日

360隐私保护器发布第二版,新增对腾讯TM和MSN监控。

360声明,腾讯网刊发虚假新闻有违新闻道德。

360致网民的一封信:用户隐私大过天。

腾讯晚间7点发布360隐私保护器真相。

10月1日

360再发声明:腾讯对QQ窥私解释纰漏百出 。

10月11日

 商业伦理学论文 360与腾讯激战,商业伦理的丧失

腾讯以QQ产品团队名义对外再发声明,称QQ被诬蔑窥视用户隐私。

10月13日

360再度发布声明回应,称QQ“安全模块”监督自己不能让全社会信服。

10月14日

腾讯正式起诉360不正当竞争,360回应将提起反诉。

10月27日

百度、腾讯、金山、傲游、可牛共同发表一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。

10月29日

360推出一款名为“扣扣保镖”的安全工具。

11月3日

腾讯发布致广大QQ用户的一封信,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,数小时后公布和解条件。

360下线扣扣保镖,并发布致网民的紧急求助信,最新声明称不向霸权妥协要求腾讯应向用户道歉。   

  

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