系列专题:《魔鬼营销》
“男人通过征服世界征服女人,女人通过征服男人征服世界”,女人花钱,男人挣钱,天经地义。其实,天底下哪有那么好挣的钱?“赚钱难,难赚钱,钱难赚”,大都市里的乞丐都开始感叹,人心不古,连讨钱都越来越难了。
女人天生是感情动物,天生喜欢购物,她们更享受购物过程所带来的快感,属于冲动型消费人群,“瞄准女人”也就成为了犹太人经商的格言。同时女人也是斤斤计较的,十分重视细节,对价格十分敏感,她会告诉老公自己买牛奶节约了几元钱,但是绝对不说自己买珠宝花了几千元。女人是矛盾的综合体。
在女人心中,有几个物质消费的抽屉:第一个抽屉是美容资金,第二个是服装资金,第三个也许是教育资金,第四个是……各个抽屉的资金是不随便挪用的,每个抽屉的消费金额也是有一定上限的,商家要从抽屉中拿到钱,就得知道每个抽屉的消费用途和资金上限,洞察女性消费者内心的真实消费需求是商家要做的基本工作。
与女人的感性消费不同,男人消费较为理性,同时“直来直去”,不会将逛街视为享受,相对于购物的过程,他们更重视购物的结果。有人总结了男人的三怕:一怕陪老婆逛街;二怕跟老板出差;三怕哄小孩睡觉。
这都说明了男人的耐心不够,其实,陪老婆逛街可以发现很多商机;跟老板出差可以提升“财商”,学到很多的东西;哄小孩睡觉则会提高你“哄人”的能力。
大多数男人爱好体育,世界杯、世锦赛、NBA都是男人的天堂,沉溺于此的男人在消费上会忘乎所以。在世界杯期间,曾经有商家决赛上半场用一瓶酒兑半瓶水,而到了下半场则是一瓶酒兑三瓶水。当然这里不是鼓励众商家去效仿此法欺诈消费者,只是说明男人的消费弱点。
男人的消费也是一种品牌消费。男人重视品牌,认为好的品牌就是质量的保证,为此也同样愿意多花钱。因此,除了女人,商家也应该抓住男人的心。
在今天产品过剩、广告爆炸的时代,不论是女人的钱还是男人的钱都不好挣,消费者变得越来越精明,消费者的心也越来越难被打动,而商家所需要做的是不断的创新,产品创新、品牌创新、营销创新、传播创新,这样才能日进斗金。