特朗普鸡受追捧 管理学界热议总裁价值观 中国式谦卑总裁受追捧



  作者:罗伦

  如果观察一个企业的领导者,一般而言,首先看到的是一个总裁的外在行为。然而,正像观察一名普通人的待人接物一样,外在的表现常常并不代表个人的内在想法,企业的总裁也是如此。可曾思考过这样的问题:如果总裁的领导行为与他内在的价值观不符合,企业总裁“表里不一”会对企业管理造成什么影响?

  日前,全球最具影响力华人管理学家徐淑英在复旦大学管理学院的“兴业问学”论坛上公开了管理学界对上述问题的最新研究。

  针对四种领导的格式:真实的变革型领导、虚伪的变革型领导、成熟领导和新手领导,徐淑英表示,“具有高水平变革型领导行为的总裁,加上自我超越的价值观,他对中层经理的忠诚度有正面的影响。”

  此外,正如西方经济学家、管理学鼻祖PeterDrucker(彼得·德鲁克)所说,现在成功的领导是要“痛苦意识到他们没法控制整个宇宙”,与老子“无为而治”的思想有异曲同工之处的中国式“谦卑总裁”的领导方式受到了广泛关注。“我们讲成功领导的谦卑,他们可能会显得平庸,因为他们知道自己有短处,愿意学习,欣赏他人,放权给下属,比较注重企业的成长,他们不会很快做出一个决策,他们因为追求崇高的使命、具有自我超越的认知。”徐淑英说,谦卑领导,是一个天才带领了1000个天才把一个企业的业绩做好。

  价值观影响领导行为

  究竟什么是所谓的企业领袖的价值观?徐淑英表示,基本而言,第一类是保守,这类人比较重视传统,保护社会、人文和环境,表现为这个人特别喜欢环保,特别喜欢好的传统文化;第二则是开放,重视改变,新的经验,新的思想,表现为这个人特别喜欢变化,不能保持不变;第三是自我提升,这类人的价值观会非常关注个人的成就和成功,具体来说,他的价值观往往很小,比如他喜欢追求快乐,追求他自己的形象、权力、成功、金钱;第四类是自我卓越,他们喜欢帮助别人成功,找到幸福,具体的价值观就是平等、助人等。

  正是不同的价值观产生了企业领袖们不同的领导行为。“与领导人们有密切关系的是第三和第四类的价值观。”徐淑英表示,“领导知道他们要表现适当的领导行为,当他们行为跟他们的内在想法不一致时,有很多人知道怎么隐瞒自己的价值观。拥有‘自我超越’价值观的人,不会一天到晚把这样的话挂在嘴上,而‘自我提升’价值观的总裁,他们会通过学习、上课,模仿‘自我超越’价值观的活动。”

  在研究调查后,徐淑英和她的研究团队发现,大约75%的中国总裁的内在价值观是自我超越的。当他们表现出高水平的变革性领导行为,他们就是“真实变革型领导”。变革型领导要求下属放弃自我利益,追求团体成就。“他们要求下属无私忘我的行为,他们自己也是这样做的。这个结果其实并非出人意料,这些总裁正是因为展示了这种无私才取得了这样高水平的领导行为。”徐淑英说。

  中国式“谦卑总裁”受追捧

  “现在(管理学界)有一批研究是专门研究明星老总的,英文直译叫‘自恋型领导’,但我们知道,还有一批非常谦卑的总裁,没人关注。”徐淑英告诉《每日经济新闻》记者。

  在徐淑英看来,中国的“谦卑总裁”不乏其人,“不知道大家同不同意,比如柳传志、任正非、王石、李宁。”徐淑英说,“李宁是一个非常典型的谦卑领导,他说我们公司有很多平常的人,但我们希望做不平常的事情。他们跟谦卑的‘六个维度’都非常符合。那么,他们企业的业绩好不好呢?50位中国最具影响力的商业领袖排名,他们分别列第1、2、4、38位。”

  其实,徐淑英口中所述的“六个维度”即是学界研究“谦卑总裁”模型的量表,内容包括:自知局限,即主动寻求他人的反馈,哪怕是批评性反馈;欣赏他人;追求进步,对别人的想法和建议持开放性的态度;行事低调;崇高使命,花很多时间让社会进步,让这个世界更美好;超越自我,相信所有人都是宇宙中很小的一部分,没有人是完美的,不是所有事情都在自己的控制之下。

  对“谦卑总裁”的定义,徐淑英总结:“谦卑不是单纯的谦虚。经理层主要关注三个方面:一个谦卑的人会比较知道自己的缺点;同时,他会比较欣赏人家的优点;第三,他追求进步。”不过,在研究“谦卑总裁”时,徐淑英指出,以上三方面是不够的。“经过研究,又加了三个维度:一是他的崇高使命感;第二,自知自己微不足道,有很多局限性;第三,责任感,行事低调,凡事喜欢走在后面,不喜欢走在前面。”

  此外,针对外界对“谦卑总裁”可能出现的不及变革型领导在决策上的果断问题时,徐淑英表示,谦卑的领导并非无能的领导。谦卑是个性,个性跟能力没有关系。

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