微信小程序推荐列表 《精益战略部署:企业如何激发员工智慧做正确的事》 推荐序一



    一个企业可以用一个人体来比喻。领导就像一个人的大脑,当领导想要把企业带往某一个目标时,战略部署可以视为人体的神经系统。一旦大脑发出指令,经过神经系统把战略传递到整个企业,希望各层级的员工能齐心协力,各司其职,朝一个共同的方向努力,一起做正确的事。《精益战略部署》的英文书名是Getting the Right Things Done,作者引用一个企业的案例,用简单的文字描述一个公司的领导,如何在公司陷入困境时,采用精益战略部署的方法拯救公司。

 我非常喜欢这本书里的故事,简单明了,把精益战略部署这个让大家觉得谜般的管理学名词,用简单的图表与数据,清楚地介绍给大家。故事中的总裁在掌握公司的现状后,首先拟定出一个明确的、可以衡量的总目标。然后按不同职能部门,布置任务指标。最高领导层亲自带领管理团队到现场去观察、了解各部门的现况,并要求各部门经理清楚自身负责的指标,找出指标与现状的差距。明确方向后,带领员工一起应用精益的工具缩减差距。战略部署过程中特别强调PDCA检查,不仅是管理层的定期检查,更重要的是各部门的自我检查,把责任落实到各层级的经理。

 这本书适合不同层级的管理团队研读。高层领导需要学习如何制定简单明确的目标,四五个主题就足够了,不需要太多,因为目标一多,很少有人能记得清楚。中层管理需要学习如何把战略目标有效地分配到各部门,并常到现场去发掘问题。基层管理需要挖掘问题,学习用PDCA的方法去解决问题,并多方面寻求跨部门之间的合作。

 本书的作者帕斯卡尔·丹尼斯曾语重心长地告诉我他多年的经验。他发现许多公司在落实精益战略部署的过程中,往往会遭遇到两个挑战。第一,许多人认为管理层的职责就是教导员工按照他个人一贯的方法去解决问题,因此并未能激发员工运用他们的智慧,去找出问题的根源,做正确的事。第二,认为复杂的解决方案表示有深度,这样才显示出个人的能力,因此特意把问题复杂化。这两点都与精益思想里"尊重人"的原则,以及追求简单与实用的精神相违背。

 试想一个企业的领导纵使有很好的战略,但若没有中高管理层的支持把战略部署下去,以及基层员工努力地去缩短现状与目标的差距,再好的战略也无法有效地实施。因此战略部署最重要的成功因素还是围绕着人才培养与团队合作。前者的重心是培养员工解决问题的能力;后者则有赖于管理层的领导力,是否能以身作则,带着大家一起去解决企业面对的问题,进而建立起团队之间的合作精神。

 本书的第一译者阎军武先生,非常好学努力。我们有缘,因精益而相识,并成为好朋友。同时感谢彭照、刘健与陶建刚的辛苦校译,我再做最后的总成。他们几位的用心使这本书能成功地呈现给大家。希望读者喜欢这本书里的故事,并能照着书中的方法与步骤,在你的企业里把战略部署实施起来。我们期待读者的经验分享。

 赵克强博士

精益企业中国总裁

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 2012年3月15日于美国密歇根州安娜堡

  

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《精益战略部署:企业如何激发员工智慧做正确的事》

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