性格决定领导力 行政领导力决定政府管理效率高低的关键!



   行政领导艺术是整个领导科学的组成部分,属于领导科学的方法论范畴。所谓行政领导艺术,就是指行政领导者为了卓有成效地实现行政领导目标而巧妙运用的各种策略、方式、方法和技巧。行政领导艺术是科学理论和实践相结合的产物,是行政领导者的智慧、学识、才能、胆识和经验的综合反映,是行政领导者的素质和能力在方法上的体现,它贯穿于整个行政领导过程和行政领导活动的各个方面。

  行政领导力的强弱是决定政府管理效率高低的关键,探讨具有完善整合力和回应力、具有高度责任感和为民服务精神的行政领导力,对于适应社会发展和满足公众需求具有极为重要的作用。领导力开发的实质是帮助现在/未来的领导者有效地获取所缺乏的能力,而较为有效的第一步是使其先获取与此能力相关的经验,然后再通过不断的实践来进一步地去熟练、精进,直至最终掌握。为此目的,企业必须要根据领导力不同发展阶段的要求,建立适用于不同能力程度被开发对象的本企业领导力整体经验地图,并以此为指引,设计相应的开发手段和工具。

  任何行政目标的实施与成功,都离不开行政领导者的指挥。然而行政领导者对于各方面的掌握与支配,工作完成的质量与速度,在很大程度上取决于行政领导者的用人艺术、处事艺术、授权艺术等等,这也就是通常我们所说的领导艺术。因此,研究领导者的领导艺术是对我们来说至关重要。那么,我们该从哪些方面提升行政领导力呢?谭小芳老师研究总结出行政领导力的“六脉神剑”:

  1、炼就堪当重任的意志力

  意志力是人格中的重要组成因素,对人的一生有着重大影响。人们要获得成功必须要有意志力作保证。早在2400多年前的孟子,就说过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能,”这段话,生动地说明了意志力的重要性。要想实现自己的理想,达到自己的目的,需要具有火热的感情、坚强的意志、勇敢顽强的精神,克服前进道路上的一切困难。

  意志力的培养不是一天两天能够实现的,这需要一个长期的过程。长跑的目的不在于你能够跑多长,而在于它是否能够帮助你养成坚强的意志力,增加强度的目的也在于此,因此,谭老师给我们的训练的标准不是我非要跑多长多长路程,而是我要坚持多长多长时间。即使你增加的强度很小,但只要你能够长期坚持下来,就能够帮助你培养坚忍的意志力。

  2、提高多谋善断的思辨力

  为了取得优异的业绩,管理者们往往求助于那些揭示“成功公式”的书籍和文章。最近几年,一些畅销商业管理书籍都声称自己揭秘了优秀企业的法则,基业长青的蓝图,抑或是从优秀到卓越的方法。这其中的许多说法虽然看似令人信服,有大量的资料和数据为佐证,结论也似乎很权威和可信。但是,很多关于公司业绩的调查研究都犯了根本性的错误。这些作者们向人们许诺一条成功之路,但轻信并遵从其指引的管理者轻则半途而废,重则误入歧途,就是因为他们的这些观点都是以严重错误的观点为基础的。

  为什么众多的管理者会被这些所谓的成功公式所迷惑呢?不是因为他们不够聪明。大多数管理者都很聪明能干,一心为公司也为自己创造良好的业绩。问题是,大多数管理者还没有学会如何进行批判性的思考,没有冷静严谨地去对待他们所读到和听到的东西。

  3、强化知人善任的整合力

  古代造作大木车的车毂,它的中心支点只是一个小圆孔。由中心点小圆孔向外周延,共有三十根支柱辐凑,外包一个大圆圈,便构成一个内外圆圈的大车轮。由此而能担当任重道远的负载,旋转不休而到达目的地。以这种三十辐凑合而构成一个大车的轮子来讲,你能说哪一根支柱才是车轮载力的重点吗?每一根都很重要,也都不重要。它们是平均使力,根根都发挥了它的伟大功能而完成转轮的效用。但支持全体共力的中心点,却在中心的小圆孔。可是它的中心,却是空无一物,既不偏向支持任何一根支柱,也不做任何一根支柱的固定方向。因此才能活用不休,永无止境。

  4、掌握带队育人的教导力

  领导者首先应该是学习者,因为学习可以增强组织的绩效。但学习者必须在学了之后,把学变为教,教是为了让每个人都变得更好。因此学习是必要的,但还不够。当然教不是单向的命令与控制,而是创造良性的教学循环。可以说,越到高层,教导越重要,因为不这么做,你就做不好你的工作。每天,高层的工作就是帮助组织变得更聪明、更有生机。当然你千万不能成为独裁的老师。你如果是独裁的老师,最终会失败。在今天这个世界,你需要向组织下层的人们学习。你进行持续的学习,然后有责任教给别人,教出良性的教学循环,使你的企业每天都注入新鲜血液,以维持企业的基业长青。

  5、夯实政绩导向的执行力

  对于部门管理者来说,我们大部分均是严格意义上的执行者,很多时候,制度规范不少,职责分工也相当到位,但是,我们的政策执行效果却不甚理想,尽管这里有方方面面的原因,但是,我觉得关键的问题就在于我们自身是不是更好地履行了一个管理者或者是领导者的职责,在布置或者分配任务的同时,有没有充分有效发挥好自身的监督控制作用,有没有及时地纠正政策或者是决策执行过程中的偏差和错误。这才是有效提升领导执行力的关键。

  6、塑造人心所向的感召力

  领导感召力是领导者吸引被领导者的能力,是领导者通过不断地完善自身而形成的一种独特的魅力。是指一种不依靠物质刺激或强迫,而全凭人格和信仰去领导和鼓舞的能力。领导特质理论从领导者的性格、生理、智力及社会因素等方面寻找领导者特有的品质。进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、智慧和具备与工作相关的知识对领导者尤为重要。成功领导者应具有十二点特质,包括成就欲强烈、敢于承担责任、希望迎接工作的挑战、组织能力强、自信心强等。

  感召力与领导魅力论相关。马克斯·韦伯曾对领导魅力进行过广泛而深入的研究,他认为:“魅力型统治按其先天的形式具有特别非凡的性质,是一种严格与个人即与个人的魅力品质的活用及其经受实践考验相联系的社会关系。”哈佛大学人类学家查尔斯·林德霍姆认为,魅力无论在哪种情况下,都涉及了“一种难以名状的强有力的感情纽带”。“魅力首先是一种关系,在这种关系中,领导者和追随者的内在自我,是那样紧紧地相互交织在一起”。

  总之,领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。当然,文中的建议不见得适合在任何一个企业中一成不变的执行。在有些企业(例如外企、创新企业)可以更加放权、平等。但是在其他企业(例如国企、传统企业)只能适度地做。但是,我衷心相信在本文中提到的九种领导力训练模型无论在任何企业,都应该能适当地提升领导力。

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