爱华网强化拒绝诱惑的“内心确信” ——《聊斋·聂小倩》故事对公司治理的启示 公司败德行为曝光时，公司治理往往被指责为“不给力”。这固然有一定的道理，然而不能绝对化。所谓树欲静而风不止，当外界种种诱惑客观存在，高管又有行使职权的便利，能否守住起码的道德底线，主要取决于个人的“内心确信”。在《聊斋·聂小倩》故事那里，我们就可以受到这样的启示。当然，这不是说公司治理不重要；相反，能否强化高管拒绝诱惑的“内心确信”才是对公司治理是否给力的真正考验。 选对可“治理”的人 作为现代企业制度的完善，治理机制成为企业健康发展不可缺少的部分。然而，如同管理是解决“善意的主人把企业办的更好”的问题一样，治理也只能针对可“治理”的人；对于无可救药，或者不愿意受制于公司治理者，无论治理机制如何完善也是无能为力的。在《聊斋·聂小倩》的故事里，剑客燕生具有妖鬼不敢靠近的本领，但是他的本领并不轻易用来惩处妖鬼保护人，该出手时才出手。
在燕生所寄宿的金华北郭的一座寺庙，到金华府城应试前来投宿的兰溪县考生一主一仆，就没有引起燕生的特别关注。第二天，这一主一仆惨死在庙中东厢，燕生也无动于衷，似乎认为这两人咎由自取。原来，这座寺庙里有老妖嗜饮人血，老妖要挟一个名为小倩的芳龄女鬼以色相相诱；凡心有不净，不能自持，欲占小倩便宜的过客，小倩受命暗中以小锥刺其脚心，使其惘然失去知觉。于是摄其血液，以供老妖饮用。此计不成，又以黄金相诱。那并非真的黄金，乃是罗刹鬼骨，过客倘若留下，鬼骨就会自动挖去其心肝。兰溪县的这一主一仆都贪恋美色，故很容易地分别为妖魅所害。对于这种内心肮脏，没有定力的家伙，燕生就不愿意为其背书。 如果我们把燕生当作公司治理机制的化身，那么他之所以放弃对兰溪县这一主一仆的监护，就是因为两人不可“治理”。而可治理的对象则是像一个叫做宁采臣的举子那样的人，其特点是有“内心确信”。这种确信是一种信仰，是对自己确信规则的信守。宁采臣同样受到了小倩的诱惑，风姿绰约的小倩榻前解衣，遭到宁采臣的呵斥。小倩说，“夜深人静，你知我知。”宁采臣“虽无人知，你我也当固守清白，岂可自坏名声？”小倩敛裾而退之际，将一锭黄金放在床上，宁采臣赶忙将金子扔了回去，说道：“此非义之财，实不敢受。”此后，小倩与宁采臣以兄妹相称，相伴夜读，极想留寝时，宁采臣以“斋中别无床寝，且兄妹亦宜远嫌”将其劝退。有了这种“内心确信”，燕生辅之以公司治理的优势，效果水到渠成。 看起来，燕生在履行公司治理的职能时无所作为，实际上已经开始了对治理对象的考察和选择。在宁采臣看来，燕生很孤僻，不善言谈，很难与其合作。不过燕生已经初步看出了宁采臣有君子之风，只是担心他能否善始善终，告诫道：“足下还须自我珍重。”当宁采臣信守诺言，敢于担当，再次经受住考验后，燕生一改冷漠的态度，在宁采臣将要离开时设宴相送，授予他公司治理的尚方宝剑：“羁旅之人，身无长物，姑且以此剑袋相赠，也不枉相识一场。望足下勿以其残破而轻视之，有此一物在身，任凭何方妖魅，也断不敢靠近。”也就是说，燕生参与了可“治理”对象的考察，并在其中发挥了几乎是决定性的作用。这要比将需要“治理”的对象确定之后，再交给公司治理机制被动监督，效果要好的多。 “治理”也需要信托 加强公司治理固然需要一套行之有效的机制、体制；其机制、体制需要相对独立。但是考虑到治理的成本，不可能与企业的经营系统相互割裂开来。也就是说，行使经营管理权的公司高管，既是“治理”的对象，又是可以依托的力量，相互之间有一个互动的关系。从依托的角度讲，行使经营管理权的公司高管应当既是可“治理”的，又是可信托的，包括对“治理”责任的信托，如同燕生将公司治理的“革囊”剑袋交给宁采臣一样。 这暗含着一种逻辑，那就是再好的机制也要由人来执行，需要关键人物随机处置，以实现宽严相济的效果。比如宁采臣将小倩骸骨移葬于家宅依山书斋近处后，现形的小倩随之成为家庭的一员。她路过书斋，见宁采臣正在读书，便欲进屋借书。刚到门口，只觉剑气逼人，惶惶不安。宁采臣见她徘徊门外，问她为何不进来。小倩道：“哥哥斋中，剑气逼人，此前路上不敢出来见哥哥，也正为此，不知是何宝物？”宁采臣想到必是燕生所赠剑袋在发挥威力，不想却令小倩受惊。于是起身取下，悬于他室。这就是一种随机处置，对于彼此的正当交往是必要。但是这种随机处置与试图与治理机制进行博弈，甚至规避公司治理完全不是一回事，更显得选对可“治理”之人的重要。 随机处置无疑是有原则的，既不能擅动，也不能将其虚置起来。宁采臣在寺庙寄宿，得知老妖避开小倩，派夜叉取自己性命时，便想求得剑客燕生的保护，要求与燕生住在一起。燕生这时尚不能确定宁采臣在抗拒诱惑方面能经受长期的考验，就没有和他谈及公司治理的问题，将一小竹箱放在窗上后叮嘱宁采臣：“惟望足下莫要随便翻动竹箱包袱，以免两受其害。”宁采臣谨受其命，果然得到了保护。当宁采臣得到信托，且小倩妖气不再，小倩预感金华老妖将要找她的麻烦时，就提醒宁采臣将燕生的“革囊”剑袋取出来，高悬于门上。这就使得“革囊”剑袋得以及时发挥威力，两人化险为夷，从此安居乐业。假如由着宁采臣麻痹懈怠，忘记了藉重于公司治理，后果将不堪设想。 当然，公司治理对企业高管的信托，并非让他们专职从事公司治理。从事治理、监督职能的人有特殊的要求，即使是优秀的经营者，并非天然就能独立担当。一般说来，经营者的目标是盈利；而公司治理的目标是公平公正、合理合法。所以当宁采臣一时感慨，想要拜剑客燕生为师时，被燕生婉言拒绝。理由是：“以足下之刚毅，学剑固然将有所成，但足下实乃富贵中人，非此道中人也。”经营者和所有者以及其他利益相关者之间，虽然利益密切相关，但也有区别，相关者的利益容易被忽视，譬如宁采臣就忽视了“革囊”剑袋对小倩的保护。而公司治理对小倩这样的利益相关者的保护应当是一视同仁的，如果完全将公司治理机制落地的职责寄托在企业高管身上，往往会被架空，被边缘化，失去应有的价值。 有无“生气”是关键 公司治理虽然只能针对可“治理”之人，但是所谓“药医不死病，死病无药医”也只是两种极端情况；在两者之间并非不能大有作为，完全可以通过扶正祛邪证明自己存在的价值，生气勃勃是其关键。“生气”相对于妖气是人气，相对于邪气是正气；生气勃勃则表明后者的存在毋庸置疑。当然，其发挥作用的前提仍然依赖于被治理对象的内心确信，确信彼此有共同的目标，确信战胜邪气后更有助于内部和谐。 富有“生气”的公司治理确实可以改造一些人，挽救一些人。小倩的从良就可以说明这一点。相对于燕生“革囊”剑袋而言，小倩原本是被威慑的对象，作为妖鬼，是不敢靠近、十分畏惧之的。但是小倩过去被老妖所迫害人，事后念及于此，常有悔改之心。自从被宁采臣带回家，任劳任怨，没有越雷池一步。与宁采臣一家和陆相处半年，小倩渐染人气，开始以五谷为食，渐渐吃一点稀粥，更得天地正气，以至于可以将“革囊”剑袋把玩于股掌。之所以产生这种转变，同样是源于小倩内心确信的产生：“妾受生气已久，当不复畏”。当然，“革囊”剑袋的威慑作用足以使得小倩视之“不免肌粟骨寒”，同样功不可没。假如公司治理只是一种摆设，小倩的从良就难以实现。 一方面，公司治理需要形成富有“生气”的软环境，使得相关成员的“内心确信”足以压倒邪气。宁采臣的“内心确信”是存在的，但是他仍然需要燕生这样的剑客的庇护。小倩在没有摆脱老妖的控制前，虽然领教了宁采臣的信义刚直，但更畏惧的是剑客燕生的“生气”：“燕先生貌虽平平，却是当世奇人，我辈妖鬼，不敢靠近”，劝告宁采臣到燕生那里避难。宁采臣早已知道燕生非等闲之辈，当小倩起初以色相相诱，宁采臣拒之几乎不敌时，就打出了燕生的旗号：“速去！不然，当呼南舍生知。”公司治理的软环境的确是通过相关成员的“生气”相互影响的，比如宁采臣对于是否让小倩留宿，一度产生过动摇，“待欲留她住在别室，又恐母亲怪罪”，是母亲的存在使他坚定起来，道德底线没有失守。 另一方面，硬件工具的使用卓有成效，也是富有“生气”的公司治理成功的保障。硬件工具主要是指对各种败德行为的识别、遏制手段和打压措施等等，颇似燕生的“革囊”剑袋。在《聊斋》的这个故事里两段精彩的描写：一更时分，夜叉窗外窥视，正要作怪，却见燕生的竹箱中一个东西倏地飞出，白光闪动，向外猛然一刺，旋即又返回箱里，“宛如电灭”，夜叉负伤仓皇逃窜。再一次是二更将近，夜叉奉老妖之命捉拿小倩，遭到“革囊”剑袋的阻击后心有不甘，想撕裂剑袋。刹那间，只听剑袋格然一响，豁然张开，袋中一个守护使者突出比夜叉还要高大的半身，瞬间将夜叉拖了进去，剑袋也顺势收缩如故。有了这样的杀手锏，小倩自然可以安心为善，实现她借宁采臣的福泽受封从良的理想。
