提升工业品营销团队战斗力(四):老板
小宝和小明从大学毕业后分别到了两家规模差不多的企业去发展。小宝所呆的企业,老板非常的好,经常与底下团队成员在一起探讨,员工有什么问题都能够及时的帮忙解决,无论是私事还是公事,让底下团队成员无比的崇爱及尊重,誓死共同让企业发展的更好。小明所在的企业,老板却相差甚大,不仅每天在算计着员工的成本和收入,而且从来没有过多地指导过员工工作,更别提过年过节给员工买礼物。几年下来,小宝所在的公司发展越来越好,小宝也成为了公司的骨干,相应得到了公司所配送的股份。而小明辛苦地努力工作,却还是普通的员工。原先都是规模差别不大的企业,由于老板的不同,最终造就了小宝和小明的差距,也同样造就了两家企业团队的区别。这就是在中国经商,企业的典型案例。 在中国很多的企业,特别是中小企业,都是属于老板个人的企业。他们的思路和性格决定着企业的走向和发展,但也往往他们的思路和性格往往也能导致企业的破产。以上的案例,就能清晰的认识到。 通过我们的长期研究发现,企业团队发展好不好,老板占有很大的因素。然而,我们老板往往犯以下错误: (1)皇帝思维。很多企业老板觉得员工是自己花钱雇佣而来的,让员工干什么,员工就必须要去干什么,从来不理会员工心里的真正想法,更加不会采纳员工的意见。他们心里只把员工当作奴隶来对待。常常听到很多老板说在他们的企业里,都把女人当男人来用,把男人当作牲口来用。 (2)决策轻视。很多企业老板在管理过程中做决策都是通过个人的主观意识来判断,认为自己的决策很正确,其实根本看不到企业所存在的真正问题及背后的危机。 (3)浮躁的心态。很多企业老板整天只看着竞争对手发展好,觉得自己企业发展慢,把问题归结到员工身上,却从来没想过自己是否有问题。还有的企业老板发展稍微上轨道,看着销售量不断提升,认为企业发展很好,于是急于扩张,盲目追求多上项目,上大项目。发展过快,最终导致失败,这都是浮躁的心态造成。 (4)自以为是。很多老板“自以为是”的行为,也是导致企业屡次出现危局的因素。“自以为是”直接导致的危害有:第一,下属经理并没有真正的权力去管辖自己的部署,员工并不觉得经理的话是有效的,导致上下沟通存在困难;第二,老板的个人主义会使企业的发展战略半途而废,一个好的战略在执行过程中,老板随意更改,造成企业发展不良。
等等。。。。。。 敢问,以上这些老板能建设好团队,能培养好团队,能提升团队的战斗力吗?一些专家说得没错,很多中国的企业其实就是老板的个人管理,他们有可能会让企业走上不平凡的成功之路,但往往也能导致企业的灭亡。 既然在中国的中小企业,老板决定着团队的发展。那么,怎么样的老板才能带领好团队,进而能够提升团队强大的战斗力呢? 如果要列举出什么样的老板是好老板,有太多的方面可以总结。但是就工业品营销团队上来看,我们认为,具备以下几点才算是好老板,才能建设好工业品营销团队。 1、诚信。诚信永远是衡量老板的第一原则。如果一个企业的老板说话都没有诚信,永远给员工画饼,却从来没有兑现承诺。那么可想而知,还要多少人愿意追随老板追随这个团队工作。 2、耐得住寂寞,等得起时间的心态。工业品营销团队的特殊性,决定了老板要有这种心态。很多工业品的单子要么不接,一旦立项有可能半年,甚至一年才能搞定。如果老板没有一颗宽容的心,一颗谅解的心,一个耐得住寂寞的心态,估计扛不住这种压力。 3、能给员工改进的机会。工业品营销团队常常面临的客户都是由项目小组构成,而非单一个人。其中的复杂程度远远超过想象。有时候单子拿不拿得下,还不是销售人员个人的问题,而取决于对方及公司的实力。这就是为什么工业品销售比快消品销售难度大得多的原因之一。因此,老板需要体谅团队成员,而不是一味的埋怨团队成员的无能,给予团队成员改进的机会。 4、能分钱,会分钱的格局。为什么工业品企业的优秀员工经常会跳槽或者单干,那是因为在企业得不到合理化的利益分配造成的。工业品销售的难度,决定了需要从业人员具备一定的能力才能完成。然而,一旦成为了优秀的工业品销售人员,证明此人的能力非凡。一个有能力的人,如果利益得不到很好的分配,离开是正常不过的事情。也有人曾经建议工业品企业发展品牌,靠品牌拉动业务,然而中国工业品企业靠品牌崛起的实在太少。在中国从事工业品营销,目前大多数还是靠关系靠服务者居多。因此,这就需要老板有大格局,敢分钱,舍得分钱,会分钱。这样,团队才能做大。 当然,还有很多方面可以总结好老板的特点,但每个老板都不是完美的,也不可能要求老板都变成完美,只要在以上几点把握好,基本上组建营销团队才有戏。同时,我们的员工也要融入团队,不能只要求老板一味的配合,而员工没有行动。团队是个整体,缺少任何一个部分都不行。
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