爱华网系列专题：《行之有效的效率提升方法：小强升职记》
? 一次只处理一件事情。这里仍然遵循‘脑袋里只装一件事’的原则，处理完一件事以后再去处理下一件。 ? 永远不要再放回收集篮（被迫中断的事情除外）。当你第一次从收集篮中取出事情时，立刻判定它的实质以及处理方法，永远不要把它再次放回收集篮内，争取第一次就把它做到最好。 回到我们的例子上： 1.联系供货商，周一会将支票送去。这显然是可以执行的，只需拿起电话即可。 2.给研发部小王提供新版本软件的用户使用调查报告。编写用户使用报告是部属小李的工作范畴，这件事需要委托给他处理，因此，这件事也是可以执行的。 3.检查邮箱。看看那封邮件是垃圾邮件，工作邮件，还是淘宝的通知信，这个也是可以执行的。 4.周五之前拿出新产品的销售策略。这是一项新的任务，虽然不是一下子就可以完成的，但也是可以执行的。 5.哪天有空去打羽毛球。哪天去打羽毛球是现在无法决定的，只有等某天有空闲了，才可以执行，所以，这件事情暂时是不能执行的。 6.研究上个月市场推广费用明细报表。孙会计拿给你这个报表不是让你去执行的，而是在你这里存档，以备日后查询，所以，它也是不能执行的。 我们通常将不能执行的任务分为三类： 1.垃圾：这类事情千万别去做，它浪费时间，浪费生命。我一般在收集的时候就会将垃圾过滤掉，因此在我们的例子里，没有一件垃圾。 2.将来某时/也许：比如说‘哪天有空去打羽毛球’，这就是一件将来某时当某些条件成熟之后才会做的事情，这类事情多不胜数：4月份到山东旅游、整理办公室、去医院做鼻炎手术，等等。 3.参考资料：比如‘研究上个月市场推广费用明细报表’，会计之所以给你是因为你有权限知道这件事情，或许今后的某个时候会用得上，对待这类事情的正确方法是分类归档。” 收集篮
可以执行 联系供货商，周一会将支票送去 可以执行 给研发部小王提供新版本软件的用户使用报告 可以执行 查看邮箱 可以执行 周五之前拿出新产品的销售策略 将来某时/也许 不能执行 哪天有空去打羽毛球 参考资料 不能执行 上个月市场推广费用明细报表 可以执行的事情我们分为五类： 1. 2分钟之内能搞定的事：打一个电话是2分钟可以解决的事情，对于这样的事，我们采取的行动应该是——立即去做。 2.需要多个步骤搞定的项目：工作中遇到的大部分任务都是需要我们进行分解之后才能执行的，例如‘周五之前拿出新产品的销售策略’，你可以立即去做吗？不行，因为你还不知道该怎么去做。 3.指派给别人完成的事：这类事情是我们最喜欢的，因为我们可以方便地把这只猴子甩到别人身上，比如‘提供新版本软件的用户使用报告’，你可以打电话给小李，说明这件事情，并且告诉他，下周三之前必须完成。 4.特定时间做的事：这些事就是我们写在行事历里的事情，一方面可能来自于那些需要多个步骤才能搞定的事情，因为你需要今天做一些，明天再做一些。另一方面有些事情是需要在特定的时间或者环境才能完成的，比如下周三督促小李提交用户使用报告。 5.待办事项：这些就是剩下的普通任务了，比如例子中的‘查看邮箱’，对于这些事情，有空的时候就立即搞定它。现在的收集篮看起来应该是这个样子。” 收集篮 2分钟任务 可以执行 联系供货商，周一会将支票送去 委派任务 可以执行 给研发部小王提供新版本软件的用户使用报告 待办事项 可以执行 检查邮箱 多步骤项目 可以执行 周五之前拿出新产品的销售策略 将来某时/也许 不能执行 哪天有空去打羽毛球？ 参考资料 不能执行 上个月市场推广费用明细报表 “上面提到了‘2分钟任务’，这是一个非常有趣的原则：如果是2分钟之内能够做完的事情，那就请‘立即去做’。 比如发一封E-mail、打扫办公室卫生、整理桌面、给某人一个电话，等等。有些人觉得2分钟就能做完的事情太简单，任何时候想做都可以做，但是往往拖了又拖，到一天终了的时候又抱怨‘事好多，真烦人’。不信你可以自己做实验。‘2分钟原则’是专门对付这些‘烦琐小事’的。
