爱华网近几年来，人力资源不再像过去那样被当作一种成本，而作为一种重要资源越来越被企业重视。激励作为开发和管理人力资源的一个重要方法已经被越来越多的企业运用。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。有效的激励正是解决这个问题的关键，因此完善和发展企业激励机制也成为现代企业的重要课题。 一、企业管理中为什么要引入激励机制 1、人力资源作为企业的战略性资源，已成为企业发展的关键因素。激励目的是提高企业的劳动生产率和个人对职业的满足程度，从而形成企业的凝聚力。只有制定一系列与规章制度相配套的激励机制，才能保持企业可持续发展的动力。 2、激励机制可以调动员工工作积极性，提高企业绩效。在企业中，常有才能卓越的员工其绩效却低于明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工个人能力。 3、激励可以提高员工的潜力，提高人力资源质量。挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。美国哈佛大学教授威廉。詹姆士研究发现，在缺乏激励环境中，人的潜力只能发挥20%——30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80%——90%。由此可见，激励是挖掘潜力的重要途径。 二、激励机制的理论基础 1、需求层次论。人的需求从低到高为五种类型：生理、安全、社交、尊重和自我实现的需求。不同人在不同情况下主导需求不同，强烈程度不同，人的行为是由主导需求决定的。 2、公平理论。员工倾向于将自己的所得、投入比率与他人的所得、投入纵向比较，投入 包括员工认为贡献度的创造力和业绩等。一旦觉得不公平，员工甚至会辞职。
3、成就需要理论。人的需要分为成就需求、权力需求、亲和需求。成就需要高的人只关注自己的工作业绩，而不关心如何影响他人干出优秀的业绩，而过分强调良好关系会干扰正常的工作程序。 三、激励的原则 1、物质激励与精神激励相结合。如果从激励内容上进行划分，可以把激励分为物质激励与精神激励两种类型。前者作用于人的生理方面，世人对物质需要的满足；后者作用于人的心理方面，是对人精神需要的满足。所谓精神激励就是从满足人的精神需要出发，对人的心里施加必要的影响，从而产生激发力，影响人的行为。精神激励多以表扬和批评、记功和处分等形式出现，作为激励的一种重要手段，它更能激励人心。 2、正激和反激相结合。正激指奖励符合组织目标的行为，使之强化和重复；反激使之约束和惩罚违背组织目标的行为，使之消退。正激应保持间断性，时间和数量尽量不固定，连续性既费时费力，也易出现效力递减。只有坚持正激与反激相结合的方针，才能形成一种激励合力，真正发挥出激励的作用。 3、公开、公平、公正原则。是指在企业的各种待遇上，对每一位员工公平对待所产生的激励作用。只有员工等量劳动成果给予等量待遇，才能使企业形成一个公平合理的竞争环境。 4、按需激励。由推动力所激发出的自动力与个体行为的积极程度是成正比关系的，而自动力的大小，固然与推动力的强度有关，但也离不开个体自身因素的影响。在实际工作中，应把握不同员工不同时期的不同主导需要，进行正确引导和满足，可以开展需求调查或制作“需求菜单”让员工选择。 四、异彩纷飞的激励措施 1、常用的激励方式 ⑴目标激励。即通过给予人们一定的目标，以目标为诱因促使人们采取适当的行动去实现目标。如果把企业的经营目标与员工的个人利益结合起来，就能体现出个人在企业中的地位和作用，从而产生巨大的激励作用。 ⑵参与激励。让员工参与企业管理，使员工产生主人翁责任感，从而激励员工发挥自己的积极性。 ⑶奖励激励。奖励激励是以奖励作用为诱因，使人们采取合理行动的激励方式。奖励激励手段包括物质和精神的两个方面。人们通过物质利益和荣誉称号的追求而产生最合理的行为，创造出佳绩。 2、各种新形势下激励方式 ⑴因人设岗。基于能者多劳也多得的人力资源高效配置观点，将合适的人放到（或兼职）合适的位置，既可以实现人力资源利用的最大化，降低人力资源成本，也利用充分发挥员工能力，有利于培养综合型人才。 ⑵根据活力曲线进行末位淘汰。根据活力曲线原理，分为优秀的、称职的，应该淘汰的、为了不被裁掉，员工们会暗暗努力。这样一来，整个企业就会活起来。 ⑶开展满意度调查。“激励从不满意开始。”只有了解员工不满意什么，才知道员工需要什么，激励措施才能有的放矢，同时通过满意度调查也可以表明企业关心员工的需求和意见。 五、激励管理中常见问题及解决方法 1、管理意识落后，不重视创新。有的企业，需要革新自己的陈旧观点，要把人才当作一种资本来看，挖掘人的潜力，重视激励，否则，必然会遭淘汰。还有的企业，口头上重视人才，行动上却还是以往的一套。管理你思想落后，员工很难有高的积极性。 2、激励措施无差别化。许多企业实施激励措施时，所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。这是因为没有认识到激励的基础是需求。同样的激励手段不可能满足所有的需求，要有差异，满足不同员工需求。 3、重激励轻约束。在中国企业界，有这样一种现象，国有企业不重视激励约束，留不住人才，民营企业重激励不重约束，也留不住人才。 由上可见，结合企业实际情况，顺应员工的个体要求，不断创新，才能创造出适合中国企业的科学激励机制。 激励方法千姿百态，关键在于管理者如何在平时的工作与生活中运用起来，通过各种激励措施，团结一切可以团结的力量，让所有人都愿意把力量贡献给企业，使企业发展波澜壮阔，无往不胜。
