第62节:白宫实习生的领导力课程(51)



系列专题:《美国总统鲜为人知的故事:跟总统学领导》

  米切尔?赖斯(1988—1989届白宫实习生)在白宫实习时,也清楚地看到了聆听对有效领导的加强作用。当时,赖斯为国家安全顾问科林?鲍威尔工作。鲍威尔的领导风格经常让他感到惊讶:他不但能够倾听不同的意见,还经常鼓励别人表达不同的看法。“这是一种开放的心态——接受一切想法、一切意见,而不是立刻评断它们,在这种环境下人们才能够畅所欲言。他鼓励人们对大人物讲实话,正所谓忠言逆耳,鲍威尔深知让人们对大人物讲可能会引起反感的话是非常困难的。”赖斯说,“鲍威尔也懂得,一个人不可能涉足所有事务——政府的、私营部门的、学术界的、智囊团的等等。不过没关系,只要你肯营造一种氛围和文化,鼓励人们在发现问题时,尤其是问题还没有进一步恶化的时候将它提出来,你就可以打破自己的知识瓶颈。鲍威尔在这方面做得极为出色。他懂得,如果不让别人讲真话,自己就没办法做个有效的领导者。”

 第62节:白宫实习生的领导力课程(51)
  有一次,赖斯递交给鲍威尔两份简短的备忘录,请他取消两项政策。赖斯对自己的判断很有把握,确信鲍威尔会接受他的建议。没想到的是,鲍威尔却给赖斯上了近半个小时的“课”,把这位年轻人的论断彻底推翻了。“最后,他问我是否明白了。”赖斯说,“我当然说:‘是的,先生。’在我要离开的时候,他把备忘录扔给了我。可就当我走到门口时,他突然说还有一件事希望我知道,于是我转过身。这时,他笑着对我说:‘继续更新你的备忘录’。他意识到,虽然我浪费了他二十五分钟的时间,但并不是所有人都能像我一样愿意坦诚相告。即使他不同意我的观点,但是他认为我的勇气可嘉。一下子,我的心情豁然开朗了。”

  与赖斯的经历相似,比尔?考特(1965—1966届白宫实习生)也在白宫实习时学到了这一课。被安排到商务部工作后,考特成为高级公务员与政务官特派联络小组的一员。在这个职位上,他得以与部门的助理部长、副部长等人一起工作,也见识到了各种各样的领导风格。离开白宫后,考特心中已经有了一幅清晰的图画,清楚地懂得哪种领导方式才最有成效。  

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