可穿戴设备:偶像能否养成?



     去年四月,谷歌发布了一款智能眼镜,它具有和智能手机相似的功能,可以通过声音控制拍照、视频通话、导航、处理文字信息和收发邮件。这款产品一经发布,立即引起了轩然大波,人们似乎看到了智能设备的下一个出口,于是,国际巨头纷纷投身这场穿戴设备的市场占领争夺战。继谷歌眼镜之后,三星于今年推出了一款名为“Galaxy Gear”的智能手表,微软、苹果也即将推出自己的穿戴产品。可穿戴设备成了继智能手机和平板电脑之后的下一个IT战场,但这个战场也只是刚刚吹响号角,参战者的身份、数量和携带武器都尚不确定。

  而今年,战火渐渐烧到了中国市场,IT企业们摩拳擦掌,试图在这块未被开垦的市场上插上自己的标杆。无论是咕咚手环、inwatch,还是备受期待的Baidu Eye,都试图在中国的可穿戴设备市场上预先占领市场,站稳脚跟。然而,一切仍在起步阶段,企业们抢夺市场的热情有余,却战绩欠佳。

  缺乏偶像的智能狂欢

  如果说去年是可穿戴设备在世界范围内的萌芽,那么今年就是中国市场的穿戴设备狂欢年。从年初到现在,穿戴设备接踵走进人们的视野。今年6月,咕咚网与百度联合推出了“咕咚手环”,主打“运动状况提醒”、“睡眠监测”、“智能无声唤醒”等功能;同月,盛大旗下果壳电子推出了GEAK魔戒和GEAK智能手表两款穿戴设备,引起了较大反响;9月,宇龙酷派发布了一款智能腕表;除此之外,联想、中兴通讯等国内厂商均在悄悄进行可穿戴设备的技术研发,中兴通讯更是在前不久公布的财报中提出,“可穿戴计算设备是未来移动终端的发展方向之一”; 而百度的首个穿戴式设备Baidu Eye也正在进行内部研发。

  据美国信息咨询公司HIS预测,到2016年可穿戴设备将达到3900万件至1.7亿件出货量。瑞士信贷预测,未来两到三年可穿戴设备技术市场规模将由目前的30亿美元-50亿美元增长至300亿美元-500亿美元。而根据2013年9月24日艾媒咨询发布的《2012-2013中国可穿戴设备市场研究报告》显示,2012年中国可穿戴设备市场各种设备出货量达到230万部、市场规模达到6.1亿元,预计到2015年中国市场可穿戴设备市场出货量将超过4000万部、市场规模将达到114.9亿元。

 可穿戴设备:偶像能否养成?
  IT企业的行动和各类数据都昭示着可穿戴设备在中国如火如荼的发展现状,可穿戴设备在未来无疑有着广阔的市场发展前景,这是被业界和学界所公认的事实。然而,现阶段,我们也应看到中国可穿戴设备市场鱼龙混杂的事实,可穿戴设备仍处在企业们各自狂欢的阶段,穿戴设备的市场狂欢盛宴中还缺乏一个耀眼的领舞者。虽然可穿戴设备无疑有着广阔的市场前景,但缺乏市场偶像的现实为可穿戴设备未来的市场走向遮上了一层迷雾。有分析文章指出,当前正崭露头角的可穿戴设备市场,就与iPhone出现之前的智能手机市场类似,苹果凭借iPhone手机改变了全球智能手机市场格局,而当前的可穿戴设备市场是否能够出现类似iPhone这样的市场偶像来引领整个市场的发展走向?

  缺乏市场偶像对企业而言既是挑战又是机遇。一方面,虽然谷歌眼镜被大多数人看好,具备冲击偶像的实力,但其毕竟还未上市,市场反响仍处在未知阶段。一些中小企业受到谷歌眼镜的启发,试图在可穿戴设备领域进行探索,但这些企业既不具有研发的实力也不具备创新的资本,市场偶像的缺乏让他们暂时还没有可以模仿的对象,因此在发展中显得有些茫然无措,无所适从,技术和资本的制约使得他们只能对现有设备的概念进行机械复制,这就直接导致了产品的不伦不类和缺乏亮点;另一方面,市场偶像的缺乏又为具备实力的企业提供了无限的发展机遇和可能,市场缺乏偶像,企业们才有成为偶像的可能,一旦市场份额被领导者占据大多数,企业想要再从围困中杀出一条血路就显得更为艰难,因此,这是企业们想要在穿戴设备市场圈地的最好时刻,这也是各大IT企业都纷纷向可穿戴领域伸出触手的重要原因。

  成为偶像的三大阻碍

  要在当前各类企业都对可穿戴设备跃跃欲试的现状下成为偶像,并非易事,横亘在企业们面前有三道门槛:产品、用户以及推广。这三方直接决定了企业能够在可穿戴设备的领域走多远,而目前的可穿戴设备在这三个方面,都或多或少存在着缺陷和不足。

  首先,从产品角度而言,当前市场上已经推出的可穿戴设备并没有令人眼前一亮的产品,产品的同质化现象严重。易观国际分析师胡婷婷将目前市场上的可穿戴设备分为三类:智能腕带、智能手表、智能眼镜,“其中智能腕带类的市场阶段最靠后,因为从企业数量、产品数量和用户数量来说,智能腕带类都是最高的,而智能手表和智能眼镜的市场阶段则相对靠前”。同类产品之间的功能并没有多大区别。

  穿戴设备的电池技术也是为大多数人所诟病的致命缺陷。以谷歌眼镜为例,谷歌方面宣称谷歌眼镜在正常使用下能够支持一整天,但视频摄录和视频聊天等功能会导致电池续航时间大幅缩短,这也就意味着,在较少使用的前提下,谷歌眼镜的电池也只能使用一整天。而三星Gear手表的理论待机时间也只有25小时,且在使用过程中,待机时间会大打折扣。目前的电池技术仍是制约穿戴设备向前发展的巨大瓶颈,可穿戴设备要想走得更远,在电池技术上下苦功夫是十分必要的。除电池之外,智能手表类还存在着屏幕分辨率较低、像素较低、系统兼容、网络连接不畅等技术短板,这些都将使穿戴设备的发展受到掣肘。

  其次,用户体验也是企业们亟需解决的重要问题。尽管企业们对可穿戴设备的研发热情如火,但最终为产品买单的还是消费者们,产品的好坏最终还是用户说了算,而现有的穿戴设备在用户体验上仍亟待加强。一方面,穿戴设备并没有让用户产生非买不可的想法。当前的穿戴设备所具有的功能,在智能手机上大多都可以拥有。以智能手表为例,当前市场上的智能手表主要具备打电话、发短信、拍照、联网等一系列功能,从生产者的角度而言,它相较于智能手机更为方便携带,而从用户的角度而言,智能手表所具有的功能手机完全可以实现,没有必要花大笔钱去买一个缩小版的智能手机,创新点的缺乏使得穿戴设备在用户这里失去了共鸣; 另一方面,现有的穿戴设备在外观设计上仍然较为“另类”,无论是谷歌眼镜还是智能手表,在这样的设备尚未流行之前,将这些设备穿戴在身上都会显得较为“另类”,而大多数用户对这样的“另类”是持观望态度的;除此之外,用户长期使用手机形成的行为习惯也不是穿戴设备在短时期内能够改变的,可穿戴设备又大多是贴身装置,这些装置是否会对健康产生不良影响也是用户对穿戴设备持观望态度的重要因素。

  最后,产品的推广和定位也是当前穿戴设备进入市场面临的挑战。目前国内穿戴设备的推广主要集中在网络渠道,通过口碑和网络营销来进行宣传和推广;这样的推广方式虽然在短期内对产品的知名度和销量助益良多,但也制约了产品向更广阔的市场迈进。要成为市场偶像仅仅通过网络渠道销售远远不够,还需通过线上线下结合的模式来进行销售和推广。另一方面,现有的一些可穿戴设备在产品定位上仍不够明晰,未根据产品自身的特点进行分析定位,而是竞相模仿和复制,使得产品特色被埋没。

  市场偶像的养成攻略

  优质的偶像必须具备迷人的外表、深刻的内涵以及良好的观众缘,对于可穿戴设备亦是如此。要想引领中国市场,就必须有过硬的本领。

  首先,要成为市场偶像,必须要有一款惊世骇俗的产品。不仅要拥有令人惊喜的功能,在质量上也要尽善尽美,同时,产品的软件以及后端服务也必须及时跟进,让产品从硬件到软件都无可挑剔。咕咚网总裁申波在接受采访时也表示,产品要想成功在市场推广需具备两点要素:第一是产品本身要做得好,第二是产品的服务要跟上。可穿戴设备的竞争不仅是在硬件领域的博弈,内容和软件也是竞争的核心要素。胡婷婷认为,未来的穿戴设备市场,内容仍是核心,只是现阶段还以设备厂商为主导,产品在形态和功能上也还在探索之中,所以,暂时还未有第三方的应用内容提供商进入市场,只能由设备厂商为主。但到市场进一步成熟后,市场分工会开始出现,设备厂商更专注于硬件的研发,而内容和应用提供则逐步向专门的第三方转移。

  以咕咚网为例,其产品不仅体现在穿戴设备本身,同时将用户运动数据同步上传到云端进行分析和整合,并借助社会化媒体让用户共同参与PK,它卖的不仅是设备本身,还包括后端的应用以及服务,让用户觉得实用的同时又能有游戏的快感。所以,在未来,穿戴设备想要更好的发展,不仅需要完善硬件,软件和后端服务同样是安身立命的根本。

  其次,再优质的产品也需要找准市场定位,明确营销模式。申波认为,穿戴式设备有很多垂直市场,有运动健康类的、有医疗的、有母婴的……未来会出现很多细分市场。以咕咚网为例,目前咕咚网旗下有包括咕咚笑、咕咚糖果、智能心率带、咕咚手环在内的多款智能穿戴设备,都主打运动健康功能,“我们把产品定位为日常生活健康,将运动时间碎片化,让用户任何时候都可以运动和记录,并进行分享。”申波介绍道。而咕咚网的营销模式也以网络营销为主,其大多数产品都通过网络渠道进行销售,通过粉丝之间的口碑传播来扩大品牌影响力。在目前的可穿戴市场上,咕咚网的定位和营销模式都较为成功,“我们的好几款产品目前都处在断货阶段”。当然,想要领导可穿戴市场,网络营销远远不够,可穿戴设备的营销模式仍需要不断地探索。

  最后,培养消费者的穿戴习惯尤为重要。要让消费者接受新兴的事物本就是难上加难的事,对于生产商而言,在消费者的穿戴习惯尚未形成之前,应当尽可能地弱化穿戴设备的存在形式,使其符合用户的日常生活行为习惯。一方面,可以化有形为无形,将芯片嵌入到一些日常穿戴衣物中,让用户不用刻意关注它的存在;另一方面,在保证功用的前提下,可以试图将穿戴设备设计得更为时尚,如果穿戴设备与消费者日常生活所使用的饰品无异,那么想必消费者也会很愿意接受这样高科技的时尚穿戴饰品。申波在采访中也提到,穿戴设备的设计不能干扰到用户的生活,不能扰乱用户的行为习惯,而要和用户现在的行为习惯是匹配和一致的。“比如说我们正在和运动鞋厂家合作的,把芯片嵌入到运动鞋里面,这样就对用户没什么影响,但却能够记录数据,从用户体验和接受度上来看,用户会更容易接受一些”。

  谁能成为下一个偶像?

  未来,可穿戴设备的中国之路必定广阔。那么,中国的可穿戴设备市场会不会出现一个类似苹果这样引领市场走向的巨星级偶像呢?谁又有可能成为中国可穿戴市场的偶像?

  申波认为,目前穿戴设备的市场还刚刚兴起,无论是谁想要成为领军人物,都需要时间的积累。一方面智能穿戴设备的用户需要积累的过程,另一方面对于开发者来说,也需要一个不断完善、不断开发出更好产品的过程。“穿戴式设备属于软硬件结合的典范,很难出现一家独大的局面,在每一个细分市场都有可能会出现领军企业”。

  如申波所言,当前可穿戴设备的市场正在朝不同的方向发散,有运动健康、医疗、手表、眼镜这些不同的细分市场,而要出现一位涵盖所有细分市场的偶像短期之内似乎并不现实。但在各自的细分领域做强做大,稳住市场,仍是有机会可尝试的。

  纵观当前中国的穿戴设备市场,咕咚在运动健康领域已占据一席之地,即将面市的咕咚手环也已引发不少关注;智能手表领域的战况也已初现端倪,inwatch和GEAK手表已在小范围内引起了反响,在国际巨头三星GEAR手表的攻击下,是否能够守住阵地仍是未知之数;而百度正在研发的Baidu Eye是否能够不负众望带给市场惊喜?百度的软硬实力能否助其击败即将面世的谷歌眼镜,成为智能眼镜领域的新一级偶像?这一切都让人们充满无限遐想和期待。

  

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