南存辉:“小修鞋匠”的社会责任梦想



 就在不久前的全国两会上,作为全国人大代表的正泰集团董事长南存辉大声疾呼:“企业社会责任义不容辞”,他提出了“关于强化民营企业社会责任的建议”。南存辉认为,企业是社会的重要组成部分,没有企业的和谐,就不可能有整个社会的和谐。而要促进和谐发展,强化企业的社会责任非常必要、非常迫切。

  南存辉说,企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。企业社会责任最基本的是企业的法律责任,包括遵守国家的各项法律,不违背商业道德。在高层次上,是企业对社区、环境保护、对社会公益事业的支持和捐助。

  根据联合国启动的“全球协议计划”,提出各企业要遵循在人权、劳工标准以及环境等方面的9项基本原则:企业应该尊重和维护国际公认的各项人权,如生存权、受教育权、就业权,绝不参与任何漠视与践踏人权的行为;企业应该维护结社自由,承认劳资共享集体谈判的权利,彻底消除各种形式的强制性劳动,消灭童工制,杜绝任何在用工与行业方面的歧视行为,企业应对环境挑战未雨绸缪,主动增加对环保所承担的责任,鼓励无害环境技术的发展与推广。

  改革开放30多年,诞生了一大批富有社会责任感的民营企业和民营企业家。他们诚信守法,照章纳税,在搞好自身企业经营的同时,积极回报社会。一项调查表明,民营企业中有44%业主参与了“光彩事业”,参与方式最多的是“捐款”和参加修桥铺路等公益事业。规模越大的企业参与“光彩事业”的比例越高;亿元级的企业参与率为82%、千万元级的为76%、百万元级的是64%,而百万元以下的企业仅为40%。初步形成了“致富思源、富而思进、扶危济困、共同富裕、义利兼顾、德行并重、发展企业、回馈社会”的光彩事业精神。

  但目前民营企业中不履行社会责任的问题不容忽视。 南存辉认为,当前民营企业社会责任问题非常突出:

  有些人将企业社会责任等同于“企业办社会”。认为企业应该承担企业员工甚至社会成员的福利功能,如企业办学校、办医院、办社区等等,其结果是企业用于社会福利的成本不断增加,企业效率低下。另外,是将企业社会责任等同于《国际劳工标准》、跨国公司的《企业社会责任守则》、《SA8000认证》。或者相反,将企业社会责任等同于企业捐赠或企业所做的公益事业。似乎捐了款就是社会责任,没捐款或捐赠较少,即便企业办得再好,也与社会责任沾不上边。基于这样的认识,一些部门、团体对企业的社会责任寄予了较多不切实际的期望,一些本该由政府和社会来承担的功能,都希望通过民营企业的“爱心”来实现,无形中影响了企业的积极性。

  前段时间,媒体对民营企业“原罪”、“富豪榜”等的滥炒,误导了社会对民营企业的认识,引发了人们对民营企业的不满,助长了少数人的“嫉富”心理。一些人认为民营企业的钱都“来路不正”,赚了钱必须多做善事来“赎罪”。更多的人认为民营企业都富得流油,钱用不完,应该有求必应,让民营企业难以招架。如果企业做了好事不能理所当然地获得有利于企业发展正效应,其在尽企业社会责任中自然有所顾虑了。

  当然,企业以盈利为目的,本无可厚非。但一些企业“唯利是图”,放弃自己的社会责任甚至是最基本的责任。前述无故加班、拖欠工资、使用童工等种种现象,都是盲目逐利的结果。尤其是一些劳动密集型企业,他们的发展靠的就是廉价的劳动力生产低价位的产品进入市场。某地在推行社会养老保险的过程中,一家拥有7000多人的大企业老板说:“我知道让员工参保是一个企业的社会责任,但我如果履行了这样的责任,负担就会加重,企业就得关门!”

  那么,南存辉的梦想是什么?

 南存辉:“小修鞋匠”的社会责任梦想

  第一桶金35元

  南存辉13岁初中刚毕业,父亲因伤卧床不起。作为长子,南存辉辍学子承父业。从此,校园里少了一个学子,人们的视野里却多了一个走街串巷的小鞋匠。13岁至16岁,他每天挑着工具箱早出晚归,修了3年皮鞋。生活的苦难塑造了他坚强不屈的性格,更坚定了他的生活信心。天质聪颖的他,没有放弃对社会的观察和思索。

  上个世纪80年代初,温州掀起一阵低压电器创业潮。1984年,南存辉找了几个朋友,四处借钱,在一个破屋子里建起了一个作坊式的“求精”开关厂。4个人没日没夜地干了1个月,做的是最简单的低压电器开关。可谁知赚来的第一笔钱只有35元钱。3个合作伙伴都沮丧极了,而南存辉却兴奋异常,因为他觉得自己终于找到了一条通往财富的路子。就从这35元的第一桶金中,他仿佛看到了创业的曙光。

  1984年7月,他与朋友一起投资5万元,在喧闹的温州柳市镇上因陋就简办起了一个“乐清县求精开关厂”,开始了他在电气事业里的艰难跋涉。

  “分享是一种明智”

  与温州老板们普遍的家族经营相比,南存辉最与众不同的地方在于:自正泰成立之日起,他就矢志不渝地推行股份制,以“股权释兵权”。当他的股权从100%退到目前的不到20%,正泰却在他的 “减法”中发展得越来越大。

  1991年,在与朋友合作创办的“求精开关厂”解体后,南存辉吸收弟弟、妹夫等家族成员入股,组建了典型的家族企业———温州正泰电器有限公司,南存辉个人占股60%以上。到1993年,正泰的年销售收入达到5000多万元。锋芒初露的南存辉意识到,正泰要想继续做大,必须进行一次脱胎换骨的变革。于是,南存辉充分利用正泰这张牌,走联合的资本扩张之路。他先后将当地38家企业纳入正泰麾下,于1994年2月组建了低压电器行业第一家企业集团。正泰股东一下子增加到数十个,而南存辉个人股权则被稀释至40%左右。

  然而他在摸索中渐渐发现,家族企业的一个致命弱点就是无法更多更好地吸纳和利用优秀外来人才,而人才又是企业发展的第一资源。到1998年,几经思考的南存辉突破阻力,毅然决定弱化南氏家族的股权绝对数,对家族控制的集团公司核心层(即低压电器主业)进行股份制改造,把家族核心利益让出来,并在集团内推行股权配送制度,将最优良的资本配送给企业最为优秀的人才。就这样,正泰的股东由原来的10个增加到现在的100多个,南存辉的股份下降至20%多。数十位百万“知本”富翁诞生了。家族色彩逐步在淡化,企业却在不断壮大,正泰目前已成为拥有资产30亿元、年销售额超过100亿元、年上缴税金逾5亿元的大型企业集团。对此,南存辉坦陈:“分享不是慷慨,对创业者来说,分享是一种明智。”

  “烧自己那壶水”

  专业化和多元化的道路到底孰优孰劣的问题在业界已经讨论了很多年。对此,南存辉始终坚持:不熟悉的不做;行业跨度太大,没有优势的不做;要多元化也是同心多元化。他告诉记者:“在企业快速发展阶段,有非常多的行业让你选择,找上门来的各行业合作伙伴踏破了门槛。这样很容易导致决策的随意性,好比烧开水,你把这壶水烧到99度只差1度就开了,突然你心血来潮觉得那壶水更好,把这边搁下不烧了而跑到那边重新另起炉灶,新的一壶还没烧开,原来那壶也凉了。”

  南存辉始终认为,一个人首先必须“烧好自己的一壶水”。在许多民营企业纷纷朝着多元化发展的今天,正泰的执著和淡定如此难得。从低压电器、高低压电器到工业仪表,正泰一直在做专业的电器制造企业。南存辉说:“国际上对正泰最有力的一个竞争对手去年年销售达90亿欧元,是我们的10倍。正泰在自己的领域里还有很大的发展空间。”

  敢与跨国公司叫板

作为全国最大低压电器企业的老板,南存辉是敢与跨国公司叫板的中国人。当许多人还在谈论、分析WTO的影响时,南存辉已经走出了国门。

  2002年3月,在意大利国家电力公司的年度招标大会上,来自欧盟15个国家和全球各地的近30家电气公司展开激烈竞争,5轮过后,一家来自中国的企业战胜了通用、西门子、施耐德等大型跨国电器集团脱颖而出,夺得6000万欧元的标的,这家震惊世界的中国民营企业就是正泰集团。南存辉告诉记者:“我们的成本领先战略是取胜的法宝,正泰的产品比那些跨国公司的报价都要低,质量却不比他们差。”

  其实,早在上世纪90年代,企业尚在发展初期,南存辉就已有了不输于外国巨头的自信和豪情。那是在1992年,正泰以其良好的企业信誉引起了外国电器巨头的注意。那年秋末的一天,法国梅兰日兰电器集团中国总代理和随同人员一起来到温州柳市低压电器市场考察、寻找具有竞争力的子公司。

  “成为集团子公司有什么优惠条件?”南存辉慢条斯理地问。对方总代理的回答很明确:“技术、资金和梅兰日兰的国际品牌。”南氏兄弟相视一笑。这三项是当时正泰正急需的东西。“但是,谢谢。作为一个中国人,我们更愿意创中国人的品牌。”

  现在正泰的海外建厂,是“先有市场,再建工厂”。南存辉定了三道关。首先,通过先在海外建立销售机构,使当地市场达到一定的成熟度。其次,选择行业关联度紧、技术含量高、需求空间大、市场竞争力强的国外科研机构合作。最后,通过产品出口进行产品定位和市场定位,并达到在当地设厂的盈亏平衡点。

  南存辉最大的梦想就是:让全世界的同行都知道在输变电行业里面有一个品牌叫正泰,它来自中国。“我拼命挤进纳税排行榜”

  当登上《福布斯》富豪榜的消息传来,南存辉只是一笑置之。生活,该怎样继续还怎样继续。20年如一日,他一直以来的俭朴习惯,都不曾因他跻身富豪排行榜而改变,正如他自己形容他向往的“就是一种普通、平常的生活”。

  他说:“钱是身外之物,多一个零少一个零何必紧张,最要紧的是做人。生命的质量不等于钱的重量,往后还有更重要的事情要做。”

  早在10年前,南存辉挣的钱就够他几辈子花了,财富对于他的意义早已超脱个人的需求,这些年来驱使他不断在事业上打拼的原动力,是他深刻认识到通过自己的努力可以创造出更多的社会财富,帮助更多的人富裕起来。企业家的社会责任感,不断超越自己、实现人生最大价值的质朴愿望,在他身上显露无遗。

  “我们拼命挤进纳税排行榜,我们拼命退出富豪榜。”南存辉说。2003年,正泰上缴国家税收5亿多元,其中在温州区域缴税就在3亿元。这个数字清晰地反映了南存辉对于社会的价值体现。2002年,他因为上缴国家个人所得税276万元而成为人们心目中依法纳税的企业家楷模。

  “做企业跟爬山很像,开始做的时候认为很简单,结果当你越爬越高的时候,就是企业越做越大的时候,碰到困难的时候,越爬越觉得上不着天,下不着地,不能回头。所以当你上了这个舞台,就没有停下来的时候了,要不断去攀登、去跨越”。

  他从来不是一个享受奢华的人,工作安排极为紧张,一年有多半的时间在路上奔波,日历上排满了各种会议、接待、商务的安排,吃饭常常简单到几块面包、一袋方便面。而一切付出都有回报,从创业之初到现在,正泰的员工增长了1000倍,资产增长了2万倍,产值增长了10万倍,利税增长了15万倍。

  南存辉也有儿女情长,面对缺少时间陪伴女儿和家人的矛盾,他同样感觉惆怅和失落。可是企业的发展让他无法回头。他说:“只有抓紧努力,朝着既定的目标快速飞奔,没有理由让自己停下来歇一歇。”他笑称这大概就是必须付出的代价吧。

  谈到未来最大的理想是什么,他的回答是:“写一本回忆录。做一些环球旅游,享受大自然。当然那时也可能还在做顾问工作。”而现在,他的弦还是绷得很紧,正泰眼下大动作连连:在温州已征地1000亩建设正泰工业园,打造国际性的电器制造业基地。“我们打算在企业的重大项目上投入160亿元人民币。目前,正泰集团在温州设立了中低压输变电产品制造基地,在上海发展光纤通信项目,杭州设立了IT工业园区,生产自动化、信息化结合的智能产品。”

  社会责任的真知灼见

最后,南存辉道出了他关于加强民营企业社会责任的几点建议:

  第一,引导正确认识企业社会责任。加大对企业社会责任的宣传,规范社会团体、行业协会行为,让全社会都来关注企业社会责任,参与到推动企业社会责任的运动中来,营造推进企业社会责任的社会氛围。

  加强对企业社会责任的培训,让地方政府管理部门的官员和企业经营者、管理者理解企业社会责任对企业发展和地方经济发展的重要意义,帮助企业树立社会责任的理念,建立企业社会责任管理体系,使企业社会责任管理制度化、规范化,尽快与国际接轨。

  第二,建立企业社会责任评价体系。在西方发达国家,对任何一个企业的评价都是从经济、社会和环保3个方面,经济指标仅仅被认为是企业最基本的评价指标。而关于企业社会责任的评价多种多样,如道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数、《商业道德》、《财富》等都将企业社会责任纳入评价体系。而在中国,目前对企业的评价仍然停留在经济指标上,这样的评价体系已经不能适应经济全球化的趋势和要求,也不利于中国的企业提高国际竞争力。

  第三,推进企业社会责任法制化。要从《公司法》的总则中突出强调企业必须承担的基本社会责任,使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。强化企业社会责任实际上是强化企业的守法行为,使企业在生产经营过程中严格遵守《劳动保护法》、《生产安全法》和《环境保护法》,在遵守国家各项法律的前提下创造利润,为社会作贡献。

  第四,加强对企业社会责任的监督。对企业守法行为的情况要充分了解,并做出定期评估。表彰激励认真履行企业社会责任的企业,对那些严重违反《劳动法》、《生产安全法》和《环境保护法》的企业提出批评或惩罚,从而引导企业转变观念,朝着积极履行社会责任的方向发展。

  第五,完善企业社会责任三方机制。企业社会责任涉及政府、企业、职工三大利益主体。由于民营企业大多没有工会组织,或有工会组织而没有独立性,无法承担起维护职工合法权益的职责。缺乏强有力的组织支撑,员工永远是弱势群体。所以,强化企业社会责任,关键在于强化工会的维权作用,完善政府、企业与职工三方机制。

  

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