俞敏洪:民企新东方的艰难转身



俞敏洪这个名字,相信当今大多数年轻人都知道。在一些大学生、留学人员以及白领的心目中,俞敏洪的形象就像神一般,他们“崇拜”俞敏洪。有人估算,在海外的中国留学生中,70%是新东方的学生。在国内,大学生要是没听过俞敏洪的演讲,更被看做是落伍。此文探究在这个“神话”背后,一个真实的俞敏洪是怎样的?

  对北大爱恨交织

  “北大是一个令我百感交集的地方。”俞敏洪对北大的情感,可以用“五味杂陈,爱恨交织”来形容。

  北大给予了俞敏洪什么?老俞每每讲起北大,似乎都是苦大仇深。讲他当年如何被北大边缘化,如何被忽视。俞敏洪有一段精彩的自我控诉:“进了大学,没有一个女孩爱上过我,我是个Loser(失败者);在北大教了七年书没有什么成就,我还是个Loser;在北大十年没参加过任何活动、加入过任何团体,我是个Loser……”

  当然,俞敏洪也承认北大对他的熏陶:“没有北大,就没有新东方。现在新东方的一些精神,或者是一些做事情的方法,坦率地说是融入了北大精神的。”

  俞敏洪在北大教书四年后,终于分到十来平方米的房子,这让他决定要把一辈子献给北大。后来捣鼓了一阵出国后,为了生计,也为赚点钱继续他的出国梦,他在校外办起了托福班,为自己的出国学费忙碌着。

  上帝也常常戏弄那些刚刚燃起希望的人。这次,俞敏洪受到的打击可谓是毁灭性的:北大以极端的方式宣布了对英语系教师俞敏洪的处分,最重要的是打着北大的旗号私自办学。这个处分决定被大喇叭连播三天,北大有线电视台连播半个月,处分布告在三角地橱窗里锁了一个半月。

 俞敏洪:民企新东方的艰难转身
  北大的这种“礼遇”,就是要让他没有面子在北大待下去。颜面扫地的俞敏洪,只得选择离开。“北大踹了我一脚。当时我充满了怨恨,现在却充满了感激。”俞敏洪如此解释:“如果一直混下去,我现在可能是北大英语系的一个副教授。”

  小广告贴出新东方

  俞敏洪是这样起家的:一间10平方米的屋子,一张破桌子,一把烂椅子,一堆用毛笔写的小广告,一个刷广告的胶水桶。北京寒风怒号的冬夜,俞敏洪骑着自行车在北京的大街小巷刷广告。手冻麻了,拿起二锅头喝两口暖暖身子。寒风中喝二锅头贴小广告,教师出身的俞敏洪渐渐显露出他的经商才能,只靠三招,就打下了自己的江山。

  一是价格战,当时基本收费都在300~400元,俞敏洪只要160元,而且还是在20次免费授课之后,不满意可以不交钱。二是推出核心产品,他赖以成名的“红宝书”——《GRE词汇精选》。三是情感营销,向学生讲人生哲理,进行成功学式的励志教育,再加上他幽默的授课方式,深深地吸引了学生。

  枪打出头鸟。俞敏洪的名声响了,招的学生越来越多,但也断了别人的财路。中国的培训市场一直是一个充满杀伐的江湖,地盘的争夺战蔓延到了电线杆,先是俞敏洪的广告被对手覆盖,后来当场就给撕了,并把老俞的员工给一刀捅到了医院,俞敏洪为了和公安兄弟拉上关系,豁出去一气喝下一斤多五粮液,直接被抬进了医院。

  创业路上几多艰辛。此时的俞敏洪,完全没有了北大的书生气。除了他那瘦瘦的身材和厚厚的眼镜,痞子精神附身了,一个企业家的身影渐次清晰。

  一个人创业是孤单的。俞敏洪想起了海外的“兄弟”徐小平、王强和包凡一。于是,他前去邀请他们回来一起办新东方。他们来新东方,怀着理想主义的激情和对自由的憧憬。靠着这种梁山聚义的草寇方式,借着当时英语学习热和出国热,新东方开始如野草般疯狂生长。

  民企的艰难转身

  2000~2004年,是新东方最困难的时期,俞敏洪备受煎熬。他要完成从一个老师到一个企业家的转变,并将一班聚义兄弟变成一个管理团队。外部打击也接踵而至。先是“911”事件,赴美签证大幅减少,新东方的留学市场受到极大影响;接着是“非典”袭击,停课四个月,新东方损失过亿元。此外,还有ETS(美国教育考试中心)对新东方偷题的诉讼,新东方为此赔付了600多万元。

外患是暂时的,内忧则可能致命。创业之初的伙伴们逐渐产生了利益纠葛,王强、徐小平先后向俞敏洪递交辞职书。此外,俞敏洪曾经的上铺兄弟包凡一也提出辞职,要求退股。2004年,另外两大支柱胡敏、江博也出走。曾经的“盟友”相继“造反”,眼见着新东方的核心团队就要瓦解。

  俞敏洪说:“大家就惊慌失措了。因为我们之前从来没有学过商业规则,从来没有学过股份制,连有限公司和无限公司都搞不清楚是怎么回事。我们没有这个能力来拆分这种利益躯体。”

  俞敏洪面临的困难,不仅仅是兄弟们“造反”,还有来自老婆、老妈的压力。就像很多民营企业一样,新东方是俞敏洪和他老婆一起创办起来的。后来,老妈,老婆的姐姐,老婆的姐夫都在新东方工作。不仅俞敏洪这样,其它创业元老也如此。而且,俞敏洪的老妈对公司管理的指指点点,引起了海归们的不满。为此,俞敏洪制定了一个回避原则:直系亲属一律不能在公司工作,并且强势执行了。结果是,老妈生气,老婆半年不理他。

  在这场轰轰烈烈的内争外斗中,俞敏洪扮演了一个“刘备”的角色。他自己也说:“我比较像刘备,常常用眼泪来赚取其它管理者的同情,我不擅长用严格的纪律来限制和管理人才。”俞敏洪用这种灵活的、甚至靠感觉的管理方式,在新东方内外上下腾挪。外界也因此评价俞敏洪不懂管理。

  个人英雄与“正规军”的冲突

  新东方不缺钱,也无须圈钱。为什么还要上市?真实原因之一是上述问题的延续。俞敏洪希望用严厉的美国上市公司管理规则来规范内部,以制度说话,避免前面出现的人情和利益纠葛,从而实现自身的救赎,让企业顺利发展。

  俞敏洪坦言:“在新东方,骨干们很容易越过规矩谈感情。上市之后,外部规矩比内部规矩更强大、更有力。”上市一年多来,新东方改变了许多。新东方严格按照美国上市公司的要求进行内部管理,制度更加健全,比如建立了员工投诉信箱、客户投诉信箱等。

  然而,“做教育”和上市的冲突也凸显出来。“作为一家好的上市公司,你要做到收入增长多少,利润增长多少,以及人数增长多少。但对于一个教育机构来说,它最大的可持续性发展的保障,在于它的教学质量,并不在于每年学生增加了多少。”这就是矛盾,而且还难以平衡。“我本人比较喜欢悠闲地去做一件事。这点,被上市给破坏了。”

  个人英雄主义是他舍不下的情结。新东方成长至今,靠的就是这些老师一张张敢说的大嘴。现在成了美国上市公司,成了正规军,学会闭嘴后的俞敏洪不再迷人。新东方的传奇色彩也逐渐淡化,变成了冷冰冰的上市公司。现在的俞敏洪,成了守业者。那个曾经富有痞子精神的俞敏洪已开始远去。也许这就是宿命。  (作者:《新财经》)

   

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/155705.html

更多阅读

俞敏洪:面对困境的态度

◎俞敏洪本文摘自《新东方英语·大学版》(2009年12月号)没有几个人会一辈子一帆风顺,不管是在生活中,还是在工作中,我们经常会遇到困境。我们来看“困”字的字形:生长的树木四面被包围。这意味着什么?意味着树木被束缚起来,失去了成长的空

俞敏洪:当时因余佳文的一句话让我放弃了投资他全文

  新东方董事长、洪泰基金创始人俞敏洪在最近一段时间里频谈创投,8月19日又在洪泰创新空间·Azure与创业者进行了现场交流并分享了自己的一部分创投心得。对于创业者,俞敏洪结合自己在新东方的创业经历及之后对风投行业的关注给出了

俞敏洪:学会自信而理性的冒险

俞敏洪:学会自信而理性的冒险 本文摘自俞敏洪对全体员工的讲话稿。如果我们对自己的生命有自信,那么无论怎样抛,我们命运的硬币都是正面朝上……  我们生活中的很多不幸是因为自己的判断失误,自己的鲁莽或者自己不用心思考而造成的。

俞敏洪:新东方上市与品牌得失

     今年5月份以来,《中国合伙人》热映,大家对故事原型俞敏洪和新东方的关注达到一个高点。剧中新梦想上市解决了合伙人间的冲突,实际中,上市后的新东方又是什么样的呢?近日,本刊记者采访了新东方董事长俞敏洪先生,为大家剖析上市后

新东方总裁俞敏洪:游走“商”“学”间

俞敏洪:游走“商”“学”间服务业企业家奖得主俞敏洪创始人,董事长及首席执行官新东方教育科技集团新东方教育科技集团董事长俞敏洪如今广为人知的身份,更多时候是商人,而非老师。然而,坐拥十余亿身家的俞敏洪一直没放下自己“俞

声明:《俞敏洪:民企新东方的艰难转身》为网友灵魂伴侣分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除