触网移动广告平台 分销模式新尝试 家电企业悄悄“触网”



    面临竞争加剧、成本上涨、连锁卖场挤压等多重压力,家电销售渠道变革呼声越发高涨,厂家不得不考虑寻找多元化的复合型销售之路。家电产品的网络销售近来悄然兴起,不少家电厂商开始转战网上交易,以减少中间销售渠道带来的成本束缚,更好地搜集市场信息。网络销售虽然拥有传统分销渠道无法比拟的优点,但要想真正冲击边锁卖场为时尚早。目前来看,网络销售是家电业营销模式变革所做的一种尝试,当然这还仅仅仅是刚刚起步。

    大家电转战网上交易

 触网移动广告平台 分销模式新尝试 家电企业悄悄“触网”

    近来家电连锁卖场掀起了一股网上“淘金”热,国美网上商城强势出击,永乐与易趣联姻。与此同时,许多家电生产厂家也开始“坠入网中”,知名家电品牌与网络销售商的合作正全面铺开。如今在淘宝、易趣等购物网站聚集了多个家电品牌的身影,包括创维、海尔、TCL、格兰仁、索尼、飞利浦、夏新、美的、奥克斯等知名厂商,产品从洗衣机、电冰箱到空调,再到数万元的平板电视,大件家电一应俱全。据淘宝等透露,接下来将有更多的品牌加入B2C战团,在网上商城开设直销店。

    由于网络销售所带来的便利、价格优势以及潜力巨大等优点,家电产品纷纷加入了网上掘金的阵营。10年间,家电业经历了从经销制到自建销售渠道,到区域代理销售和依托专业家电连锁销售的多重渠道变革,网络销售模式的兴起,似乎预示着家电业渠道新变革已显山露水。创维彩电事业部副总裁、营销总监刘棠枝在接受《赢·生活》采访时表示,在网上开设直销店是厂家分销模式的一种新的尝试,这样可以满足一部分网上购物者的需要求,同时能及时搜集市场信息,降低销售成本,为厂家增加新的利润点。但对于大多数家电企业来说,网络销售还仅仅处于起步阶段”。

  

    网络销售的商业诱惑

    越来越多的购物者倾向于现代购买渠道。据调查,2005年中国电子商务市场整体增长迅猛,网民网上消费总额高达135.5亿元。百亿元的网上商机让众多品牌嗅到了“利润”的香气。在渠道商和分销渠道的限制和盘剥下,家电厂商疲于奔命,向渠道和营销要利润已成为企业必须攻克的堡垒。网络销售最大的吸引处在于去掉了渠道商的盘剥,企业和消费者的直接交易,节省了向连锁渠道交纳的15%~20%渠道费用,还省去了因促销而带来的店面费用,同时因为直接面对消费者,可以更好地搜集市场信息。

    购买方便、价格便宜则是消费者青睐网络销售的主要因素,与家电连锁卖场的价格相比,一些知名品牌产品在网上的价格确实低了许多,从10%~20%不等,比如一款厦普的液晶电视甚至比卖场的价格要低1万多元。不少人质疑大件家电在网上交易随之而来将出现配送、取发票难等一系列问题。业内人士乐观地相信,随着电子商务与B2C的推进,网上交易的技术难点早已攻破,这些难题也逐渐得以解决。目前,在网上销售的各种产品所提供的所有服务几乎和直营店没有区别,一些厂家明确承诺提供正式发票,而且提供联合保修服务,畅通的物流和知名家电厂家遍布全国的销售网络保证了配送的开展。

  

    冲击传统卖场为时尚早

    家电产品网络直销是对传统销售模式的一种挑战,是否会冲击到连锁家电卖场的强势地位。在采访中,记者了解到,不少厂家对于网上交易仍处于观望阶段。一家彩电厂家品牌经理如此形容:“网络直销看上去容易,实际操作起来问题很多。” 家电营销专家刘步尘认为,信用制度、支付方式、配送方式、售后服务,决定了家电产品的网络直销短期之内难以成为主流,冲击传统卖场更是不可能完成的任务。

    一方面,中国的网络消费还没有形成习惯,特别是对于大件商品,人们还是习惯于去商场体验,亲自看一看,比一比,决定是否购买。另外,中国的信用制度尚未健全,何况家电动辄上万元的价格,即便价格比卖场便宜许多,消费者还是心里没底。另外售后服务仍然是一个有待解决的难题,如何履行相关“三包”政策,如何退换货和维修,操作起来相当复杂。同时,过高的物流、配送成本、也使得家电厂家难以承受,比如偏僻地区的配送和维修,成本必然大幅提升。

    家电销售网络化发展是否会抢传统卖场的“饭碗”,显然时候远未到,从厂商与渠道商的现有利益格局来看,显然厂商还不敢脱离渠道商,如果大量的产品实行网络销售,很可能会扣上挑战家电卖场的帽子,而创维刘棠枝认为,不要总是把连锁卖场与厂家对立起来,网络分销只是一种新销售模式的尝试,尚构不成威胁,与其说连锁卖场和网络销售相互竞争,还不如说两者之间有各自的特点和市场定位,应发挥各自优势,开辟更多的盈利空间。据了解,目前家电产品网络直销的占销售总额还不到1%,甚至可以忽略不计,但这一新销售模式给家电行业带来新的发展生机,为商家扩大了获利的新渠道,未来会有越来越多家电生产厂商“触网”,通过网络这个低成本渠道搭建和用户的融通平台。

 

  

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