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姓名性别女出生年月1975年8月身高160cm籍贯贵阳市居住地贵阳市民族汉政治面貌团员求职类型工作经验16毕业院校贵州经济管理干部学院专业会计学联系方式工作经历1994年8月至2015年8月 贵州饭店客房部 服务员
2015年9月至2015年6月 贵州饭店客房部 房务中心文员
2015年7月至2015年4月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 高级主管 2015年5月至2015年9月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 行政副管家 2015年10月至2015年10月 贵阳华美达神奇大酒店客房部 行政管家
1、全面负责客房部的管理运作。【酒店经理个人简历范文】。确保向客人提供优质的服务。
2、督导检查范围内各岗位的工作运行情况，有效控制和提高对客人的服务。
3、负责报告和预测房间的出租情况，订房情况，认真做好本部门的统计、汇总工作。【酒店经理个人简历范文】。
4、认真处理，认真对待住客的投诉。
5、负责协调内部各点的工作，以满足客人的不同要求。
6、随时掌握房间每天的销售动向，为将入住客人做好接待工作。【酒店经理个人简历范文】。
7、征求客人意见，维护酒店声誉。
培训经历
起止年月 学校 专业 学历
2015-09 至 2015-07 贵州经济管理干部学院 会计 大专
具有丰富的团队组建与扩充经验 ．年度计划，预算控制，资源统筹，质量督促，有一定的心得．（曾任四星级酒店客房部经理一职三年．） ．执行能力和协调能力较强，工作敬业乐业．责任心强．敢于担当．有着丰厚的酒店管理经验． .有c牌小车驾照
求职意向
