锚定效应anchoringeffect 锚定效应案例

锚定效应(anchoring effect),一般又叫沉锚效应,是说以一个位置为锚,其变动范围受这个锚的限制。所以这个锚的位置其实已经大约决定了最后的结果。

指当事人过于依赖旧信息,对新信息反应不足,以致于确定一个特定的初始值进行估计和调整,并将其作为决策的依据。这种调整通常是不充分的,不同的初始点会产生不同的估计,这就易于偏离其初始价值。不同的决策者依据各自的“初始点”作出不同的“锚定”。

锚定效应有一个广为人知的故事最为生动。

有两家粥店挨在一起,结果一家惨淡经营,一家生意红火。

那家惨淡经营的店主怎么也想不明白,然后只好跑去侦察,终于被他找到了秘密,其实两家粥的味道,分量,服务都差不多,只是一家在问客人要什么样的粥时是“要不要鸡蛋”,另一家则是“要一个还是两个鸡蛋”。

锚定效应和调整可以被这样表述:人们被最初的信息引导而形成最初的信念,这些人不知道怎样将新信息融合在自己的思想里,所以即使面对新信息他们仍坚持最初的想法,无法及时调整修改原先的信念。

锚定效应(anchoringeffect) 锚定效应案例

不确定心理学的鼻祖——卡尼曼和特沃尔斯基在早期对启发式思维和认知偏差的研究中发现了这种机制。

  他们的研究是这样进行的:先让接受测试者启动未来之轮(上面有很多数字的转盘),受试者先看轮子上的数字,他们知道这些数字是随机的,然后估计另外一个事件(比如,加入联合国的非洲国家)的数量。结果,卡尼曼和特沃尔斯基发现,轮子上的数字较小的受试者估计了一个较小的数量,而轮子上数字较大的受试者则估计了一个较大的数量。

  同样,如果有人先告诉了你一个号码,然后让你预测或者估计其他一个事件(比如这个城市中的流浪者)的数量,你估计出的数量往往也摆脱不了被事先告知数字的诱导。

锚定效应,一般又叫沉锚效应,是说以一个位置为锚,其变动范围受这个锚的限制。所以这个锚的位置其实已经大约决定了最后的结果。

  

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