浅谈团队合作精神在商业企业中的重要性 浅谈团队精神


记:2006年10月11日下午写的


所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。

团队合作对于商业企业的重要性在,团队合作精神是企业目标实现的重要保证;团队合作是企业文化内容的重要组成部分;团队合作是培养员工忠诚度的重要内容;团队合作是促进企业目标与个人价值相融合的一个重要步骤。

企业目标有不同的定义,但归根结底,都是为了企业的成长和在市场中拥有立足之地。无论是追求利益,追求行业地位还是社会责任感的实现,都无法离开一个团队合作的精神。商场好比战场,著名的拿破仑将军就是战场上一位卓越团队管理者,他带领的法国军队,充分的见证了团队合作精神对于战争成败的作用,在战前动员的激情演讲中,拿破仑使用的不是作为将军的特权,而是使用亲如兄弟,善如幼时好友的语言,去做战争动员,目的就是为了激发战士的团队合作精神,去争取战争的胜利,由此可见团队合作精神的重要性。在现代竞争激烈的市场中,一个商业企业需要在市场中立足,团队合作精神显得更为重要。面对市场中林立的强手,只有团队合作,才是骁勇善战的军队,也只有团队合作,才是一个商业企业不断成长壮大的保证。缺少了团队合作的企业,就像是缺少了根基的沙石,无法建立起商业的大厦。

  同时,商业企业目标的实现和商业企业的成长,都离不开一个企业文化的支撑,优秀的企业文化是企业的品牌,是企业行业地位上升的重要条件,是提升员工忠诚度的重要方式。调查研究表明,现代企业的发展,人才在企业间流动的过程中,越练越重视该企业文化的成熟度,知名企业深受求职者追捧的原因,其中一个重要的因素就在于公司标榜的企业文化。企业文化是一种深化到员工职业品质中的一种文化,企业文化的建立和传递,需要团队合作精神的支撑,团队合作是企业文化形成的催化剂。国内知名ERP软件的金蝶公司,在短短的十几年中成长为国内数一数二的ERP领导厂商,团队合作精神是成就了其企业文化的一个重要部分。

此外,团队合作是促进企业价值目标和个人价值目标相融合的一个重要步骤。公司目标的追求和个人价值的追求有着共通之处,马斯洛的需要层次理论表明没,人在了自身生理需要和心理需要的基础上,会产生对精神需要和更高层次的需要的追求。简单而言,员工在满足了基本了需要后,会把追求自身目标和追求企业目标的实现进行一定程度上的统一,而促进这个过程实现的一个重要步骤,就是一个优秀的团队合作。在团队成员之间的沟通和交流中,得到对企业目标的认识和提炼,从而使个人和企业价值两者统一起来。


  假如,商业企业缺乏了团队合作,就难以实现企业资源的共享,影响了工作队效率;缺乏了团队合作,使得组织和领导的效率低下,就缺乏了企业战略目标实现的基础;缺乏团队合作,使得企业的成长速度放缓,缺乏了抢占市场先机的能力;缺乏了团队合作,就缺乏了支撑企业文化成长的土壤,缺乏了成长为社会认可企业的资质。以深化分工为主的生产企业和以团队合作为主的商业企业有着团队合作上的不同,商业企业的合作能够实现企业内部信息数据的互通有无,能够实现技能信息的互补互助。那么,如何去营造一个良好的团队合作状况呢?




我们把一种精神定义为良好的团队合作精神,那就是狼群精神。狼群精神是一种锐化的团队精神,代表一种锐意实力型的团队合作。把它提升为一种团队精神,是一种新型的管理定义。狼群精神的引入,是商业企业团队管理领域的一个新思路。

狼群团队合作的形成,首先需要一个合理的组织结构去设置团队人员的构成,同时需要企业管理层一个有力的监督和引导。任何团队,都是服从于企业目标下产生的,以公司利益为目标,是团队合作精神的根本。小团体主义、勾心斗角的党派主义是缺乏正确引导的团队组成,是阻碍企业文化良性发展的障碍。扭曲的团队精神在现代企业管理中并不乏见,最恶劣的后果就是集体跳槽。集体跳槽已经不是新闻了,当年有方正集团的助理总裁周险峰携30位方正科技pc部门的技术骨干加盟海信,牛根生在伊利“下岗”之后,6年打造出了一个更大的蒙牛。因此,团队合作的指导目标不是为了培养企业的竞争者。只有正确的团队目标,那就是企业的利益,才是形成狼群团队的导向标。

同时,团队也需要一个合理的权责分配,具有领导才能的人应该具有协调和统筹的权责。 俗话说“群龙不能无首”,合理的权责分配,是为了安置一个有权责的人,保证团队工作目标始终指向计划规定目标,避免团队精神偏离了工作重心。例如,一个实施项目团队的工作重心就应该是在完成该项目,哪怕该团队的人员能力多强大,合作气氛有多好,工作重心都不会是在实施过程中去完成开发设计。因此,一个狼群团队,首先还是需要有一个领导。

完成了狼群团队的组织架构设立,也就等于完成了制度上的工作。作为商业企业,完成制度的建立,并不等于实现了团队精神的培养。狼群精神的养成,需要团队的成员善用技巧去促进团队精神的提升。狼群团队,是一种理性与人性相互交融下产生的科学管理模式。良好的团队架构中,需要有协调者,有解决问题能力突出者,也需要有能够领导者。协调者是团队的融合剂,不同的矛盾存在于团队之中,一个好的协调者能够把这些矛盾进行化解,最重要的表现就是化解领导和钉子兵的矛盾问题;善于交流者是一个团队的窗户,通过对外的交流或者是与客户的沟通,他能够发现和整合现有的资源,发掘客户的需求,和团队成员之间互通有无;狼群领导者,一个骁勇善战之将,他不一定是技术强人,但他一定是一个激情稳重之士,独特的人格魅力,技巧的待人接物,这是一个团队成绩卓越的有效条件。

随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面的情况和环境极其复杂,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。商业企业要成长,团队合作是一个重中之重。




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