正确认识点击率,提高投入产出比ROI 如何提高直通车点击率

正确认识点击率,提高投入产出比(ROI

推广点击率是:从用户进入到我们店铺的第一步,用户在看到我们推广内容以后再次决定是否点击,有一点要注意这个数字不是越高越好,他只要保证一个相对和产品对应、匹配的一个水准,如果是一个低价或者大众跑量一个产品,那么它的点击率可能会略高一点;如果是对于受众小部分人群相对来说就会低点,因为这个数字和你最终ROI是没有任何关系的,我在去年眼袋家的时候全年直通车的数据分析,我们点击率优化从平均值0.65到0.74,将近提升了0.1%的点击率,但是整体的ROI波动和这些数据与点击率没有任何的关系,如果你刻意的去优化点击反而会给你带来一些负面的点击,反而还会降低你的ROI,所以说这个数字要理性看待,所以推广点击率不是越高越好

问:直通车专员给他做计算考核,把点击率列入考核的标准之一合理吗?

答:第一、点击率相对来说本身能做的东西相对有限

第二、点击率并不是越高越好,比如说我们在直通车的那个图的选择上或者说产品字的选择上你添加了很多过度营销的内容,那么你的点击率一定会高,但是这个点击率能完全转化吗?降低了转化率提高了你的支出成本。

所以点击率这块理性看待,并且和定位符合。

用户会基于推广内容产生兴趣点,还是这个推广内容,包括刚才我讲的推广内容一个是引发用户需求的,如果当单品页内的内容没有能够衔接兴趣点的时候,跳失率会增加。所以推广部在制定推广内容的时候,需要结合产品卖点和活动,在营销内容属实的基础上进行包装。就是切记过度营销,这个今年淘宝打的非常严格。

推广内容的制定按照如下流程:

第一、提炼产品卖点和当前店内活动的关键点;

第二、根据提炼关键点进行内容包装,形成ABC多种方案;

第三、对比多种方案进行数据测试;

第四、在其他数据不变的情况下,保留ROI最高的方案,而不是点击率最高的;

举个例子,我们朋友的一个店他在9月底做了一个活动,99元钱打5折,也就44.5一条,然后是买100包邮,产品的卖点设置是显瘦加绒弹力。那时候他直通车推这款,因为前面销售记录本身就蛮高的(7000多件),然后他的那个5折特价44.5元满100包邮!显瘦加绒弹力,就是方案A(直通车的推广文案),然后他方案2就是:品质女裤99元2条,加1元包邮!显瘦加绒弹力

通过相同关键词进行推广,每个文案3天数据如下:


在3天的测试数据看来,方案A在点击率和ROI上都略高于方案B,但是相差的数据不大。

当时我朋友决定选用方案A时,我给出一个调整如下:

在单品页促销活动海报上加了一双2元特价纯棉女袜(成本1.3元,女袜淘宝卖4元-7元)和1元邮费链接所有客服主动推送2条 女裤加1双女袜包邮的组合

又测试3天数据如下:


正确认识点击率,提高投入产出比(ROI) 如何提高直通车点击率

这是一个很有代表性的案例:

1、方案A主打单品折扣营销,方案B主打整体营销,在图片一样的情况下,方案A点击率高是合理的;因为它主要的目的是告诉用户我这个款现在是5折,它的单价很低。

2、方案初次设计时,方案B更想让让用户买到更多的便宜,但是在衔接上缺乏实质营销内容,所以ROI上方案B会低于方案A;

3、在修改过促销方案后,同样两个方案进入的用户,内容衔接上B更优于A,导致方案B的可行度提升,最后ROI提升,而点击率上没有太大变化;这俩个内容就能告诉我们推广的内容和营销内容的衔接度对我们整个活动的效果是有很大的影响的。

4、抛开数据不谈,之前的活动方案会让用户觉得故意2件不够包邮,有种被算计的感觉,而优化过后让用户更容易接受;用户是占便宜而不一定是买便宜;

所以我们可以看到点击率和ROI没有很大的关系,关系就在怎么衔接实质的营销内容。优化过后的方案要让用户更容易接受,用户是来占便宜而不是来买便宜,买的舒服了让他觉得占到小便宜了,他的心情肯定会很好。

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