什么是电子邮件Email)营销?电子邮件营销的功能和特点是什么? 360email邮件营销平台

一.概念 E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段“。Email营销有三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。”  因此,真正意义上的Email营销也就是许可Email营销(简称“许可营销”)。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
二.功能
(1)品牌形象   Email营销对于企业品牌形象的价值,是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的,规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情,不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务,因此,利用企业内部列表开展经常性的Email营销具有更大的价值。
什么是电子邮件(Email)营销?电子邮件营销的功能和特点是什么? 360email邮件营销平台
(2)产品推广/销售   产品/服务推广是Email营销最主要的目的之一,正是因为Email营销的出色效果,使得Email营销成为最主要的产品推广手段之一。一些企业甚至用直接销售指标来评价Email营销的效果,尽管这样并没有反映出Email营销的全部价值,但也说明营销人员对Email营销带来的直接销售有很高的期望。
(3)顾客关系   与搜索引擎等其他网络营销手段相比,Email首先是一种互动的交流工具,然后才是其营销功能,这种特殊功能使得Email营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与Email营销对企业品牌的影响一样,顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的,内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。
(4)顾客服务   电子邮件不仅是顾客沟通的工具,在电子商务和其他信息化水平比较高的领域,同时也是一种高效的顾客服务手段,通过内部会员通讯等方式提供顾客服务,可以在节约大量的顾客服务成本的同时提高顾客服务质量。
(5)网站推广   与产品推广功能类似,电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比,Email营销有自己独特的优点:网站被搜索引擎收录之后,只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站,通过电子邮件则可以主动向用户推广网站,并且推荐方式比较灵活,既可以是简单的广告,也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中,获得读者的高度关注。
(6)资源合作   经过用户许可获得的Email地址是企业的宝贵营销资源,可以长期重复利用,并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作,如相互推广、互换广告空间。企业的营销预算总是有一定限制的,充分挖掘现有营销资源的潜力,可以进一步扩大Email营销的价值,让同样的资源投入产生更大的收益。 (7)市场调研  利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中的常用方法之一,具有问卷投放和回收周期短,成本低廉等优点。Email营销中的市场调研功能可以从两个方面来说明:  一方面,可以通过邮件列表发送在线调查问卷。同传统调查中的邮寄调查表的道理一样,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面,这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,如果调查对象选择适当且调查表设计合理,往往可以获得相对较高的问卷回收率。  另一方面,也可以利用邮件列表获得第一手调查资料。一些网站为了维持与用户的关系,常常将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,如各大电子商务网站初步整理的市场供求信息,各种调查报告等等,将收到的邮件列表信息定期处理是一种行之有效的资料收集方法。
(8)增强市场竞争力   在所有常用的网络营销手段中,Email营销是信息传递最直接、最完整的方式,可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户,这种独特功能在风云变幻的市场竞争中显得尤为重要。Email营销对于市场竞争力的价值是一种综合体现,也可以说是前述七大功能的必然结果。充分认识Email营销的真正价值,并用有效的方式开展Email营销,是企业营销战略实施的重要手段。
三.特点电子邮件营销作为营销的一种形式,成本低廉,由于它排除了新闻文字干扰,并具有针对性强、投递准确、受众广,信息攻势猛烈、免费阅读等优势。电子邮件营销适合于:1.“跨地域的业务,存在长途电话成本甚至时差的业务 ”2.网站注册或业务的推荐3.专业软件的营销宣传

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/25101016/300659.html

更多阅读

汽车火花塞的功能和作用 火花塞用什么清洗

汽车火花塞的功能和作用——简介凡是汽油发动机上都有火花塞,一缸一个,个别的高速汽油发动机每缸还装有2个火花塞。火花塞虽然是一只小零件,但它却极其重要,没有它发动机会动弹不得。凡是经常开车的人都会很熟悉这个玩意儿。 火花塞的

什么是GIS gis的的功能极其特点

地理信息系统在国际上称为GIS,即 Geograhpic Information system的缩写。在我国又称为资源与环境信息系统。在国际上虽然许多学者对GIS有不同的表述,但其基本概念是大体相同的。地理信息系统是利用计算机存贮、处理地理信息的一种技术

保税区和保税物流园区的功能有哪些? 苏州园区保税区

1、问:保税区和保税物流园区的功能有哪些?答:企业在保税区内可以从事生产加工、仓储物流、贸易和展示等业务,不能开展零售业务;保税物流园区的功能包括临港保税仓储、流通性简单加工和增值服务、全球采购和国际配送、国际中转和转口贸易

开源电子邮件群发软件 | 网络营销 | 山海经 邮件群发平台

开源电子邮件群发软件 2010年04月21日, 10:19 上午大家都讨厌Spam,但从有网络开始,Spam就没有停止过。即使互联网已经发展了这么多年,群发垃圾邮件仍然是一种有效的病毒式网络营销。OpenEMMopenemm是一个功能丰富, 主要针对企业的专业

声明:《什么是电子邮件Email)营销?电子邮件营销的功能和特点是什么? 360email邮件营销平台》为网友你别哭他不在乎分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除