“细节决定成败”作文素材集锦(整理 细节决定成败的名言

细节决定成败”作文素材集锦

1、汪中求在《细节决定成败》一书中说:“在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。”

2、海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格,把细和实提到了重要的层次上,以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标,把管理问题控制解决在最短时间、最小范围,使经济损失降到最低,逐步实现了管理的精细化,消除了企业管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理达到了及时、全面、有效的状况,每一个环节都能透出一丝不苟的严谨,真正做到了环环相扣、疏而不漏。

3、上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有许多细节被二号线忽略了。如一号线三级台阶的设计,在下雨天可以阻挡雨水倒灌,从而减轻地铁的防洪压力;出口处设计了一个转弯,可节省下很多电,从而减少运营成本;靠近站台约50厘米内铺上金属装饰,又用黑色大理石嵌了一条边,当乘客走近站台边时,就会有了“警惕”性。正因为这些细节的忽略,导致二号线的运营成本远远高于一号线。

4、在德国,有这样一则故事:一群大学生在德国某城市街头做了个试验。他们把“男”、“女”两个字分别贴在马路边两个并排电话亭的门上。结果发现,来打电话的男士都走进了“男”电话亭,女士则都进了“女”电话亭。一会儿,“男”电话亭爆满,先生们宁可在门外排队,也不去光顾正空着的“女”电话亭。这时又一位先生匆匆走来,当他看到“男”电话亭爆满时,便毫不犹豫地进了“女”电话亭。大学生们上前一问,排在“男”电话亭外等候的全是德国人,那个闯入“女”电话亭的是个法国人。

5、2003年02月01日,载有七名宇航员的美国哥伦比亚号航天飞机在结束了为期16天的太空任务之后,返回地球,但在着陆前发生意外,航天飞机解体坠毁。美宇航局最终确定哥伦比亚号航天飞机失事原因是泡沫隔绝材料存在的缺陷。

6、我国前些年澳星发射失败也就是细节问题:在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。

7、密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了“细节是魔鬼”五个字。

8、托尔斯泰曾说过:一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。

9、1907年,美国建设魁北克大桥。设计者库帕认为是“最佳、最省的”,还飘飘欲仙、忘乎所以地把大桥的长度由原来的500米加长到600米,以争取成为世界第一桥。桥的建设速度很快,施工组织也很完善。正当人们开始思考如何为大桥剪彩时,忽然听到一声耳欲聋的巨响――大桥塌了,19000吨钢材和86名建桥工人落入水中,只有11人生还。事后调查原因,是由于库帕沉溺于自我陶醉,忽略了对桥梁重量的精确计算,从而酿成了一场悲剧。

10、德国前总理施罗德,星期一到星期五,他可以坐着豪华的奔驰去会见各国政府首脑;可一到周末,他却只能驾驶着属于他自己的旧宝马车,在保镖开的豪华奔驰一前一后保护下,去美丽的吕贝克海滩度假。如果在中国早就成了不可思议的轰动新闻,而在德国仅是茶余饭后的花边新闻,德国人认为这是每个公民理所当然遵守的事,政府总理没有理由不受国家法律法规约束,他们坚信“法律是至高无上、神圣不可侵犯的”。

11、中国人从小教育孩子不要吃亏。在中国的大学食堂,打饭时学生们总是挤作一团。然而留学韩国的中国人却发现,韩国学生自动排队,饭票都是自己扔在盒子里,无人监视。

12、韩日世界杯期间,韩国球迷的表现给全世界留下了极为深刻的印象。他们在场上服装统一,用具统一,口号统一,数万人掀起红色巨浪,高呼“大韩民国”,让人感觉到强烈的震撼。而中国球迷人数也不少,可是都是四五十人各自为战,从服装到口号,五花八门,形不成合力,只感到杂乱。比完赛,韩国球迷都要收拾好身边的杂物再走。可是中国球迷所到之处,垃圾遍地,其中竟有许许多多的小五星红旗!

13、近几年来,一些中国公民的旅游陋习,严重损害了中国‘礼仪之邦’的形象,引起海内外舆论的广泛关注和批评,人民群众反应强烈。“中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时,“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。乱丢垃圾,坐公交车抢座,排队加塞,大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸,吃自助餐多拿多占,遇有纠纷恶语相向……2006年9月22日,中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10类“中国公民出国(境)旅游常见不文明行为”,以上行为全部榜上有名。

14、美国的希尔顿旅馆,是世界上规模最大的旅馆之一,总公司经理康希·希尔顿要求每个员工不管多么辛劳都要向旅客保持礼貌的微笑。希尔顿认为:“旅馆服务员没有微笑,正像花园里失去了春天的太阳与春风。”他说:“如果我是旅客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,但处处见到微笑的旅馆;不愿走进只有第一流设备而看不见微笑的地方……”

15、19世纪末的一天,英国王室在伦敦举行晚宴,接待来访的印度某部落首领。当时主持这次晚宴的是“皇太子”温莎公爵。宴会中,达官贵人们觥筹交错,气氛热烈,可就在宴会快要结束时出了一件事。侍者为每个客人端来了洗手盆,印度客人看到那精巧的银器里盛着亮晶晶的水,以为是喝的水,很多人便端起来一饮而尽。作陪的贵族们个个都目瞪口呆,不知如何是好,纷纷把眼光投向了主持人。温莎公爵却神色自若,一边与客人谈笑风生,一边也端起面前的洗手水,像客人那样“自然而得体”地一饮而尽。于是,大家便纷纷仿效,本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然,宴会取得了预期的成功。

16、法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市。她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细,现摘抄一些:广岛:被原子弹轰炸的残骸都保存完好。南京:难以找到当年屠城遗址。南京:大屠钉死难人数36万人以上,纪念馆“哭墙”上只刻有3000个死者的名字。广岛:2001年8月6日,公布原子弹受害者221893人,精确到个位。广岛:每年8月6日,举行悼念大会,8月15日,钟声汽笛鸣响,工厂、学校、机关停止一切工作,全城哀悼。南京大屠杀纪念大会从1985年才开始,1997年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法,除了悼念大会会场,鲜见肃立默哀场面。南京:参加纪念大会人数2000左右,最多不到1万人,占全市人口的1/2800或1/500。广岛:参加纪念大会的有5万多人,占全市人口的1/21……两个民族对历史的记忆,为什么差别这么大?

17、1981年春,当时身为副总统的布什正在一次飞往外地的例行公务旅行的飞机“空军2号”上。突然布什接到国务卿黑格从华盛顿打来的电话:“出事了,请你尽快返回华盛顿。”几分钟后的一封密电中告知总统里根已中弹,正在华盛顿大学医院的手术室里接受紧急抢救,飞机调头飞向首都华盛顿。飞机在安德鲁斯着陆45分钟,布什的空军副官约翰.马西尼中校来到前舱为结束整个行程做准备。飞机缓缓下滑时,马西尼突然想出了个注意,他说:“如果按常规在安德鲁斯降落后,再换乘海军陆站队一架直升飞机,飞抵副总统住所附近的停机坪着陆,再驾车驶往白宫,要浪费许多宝贵时间。不如直接飞往白宫。”布什考虑了一下,决定放弃这个紧急到达的计划,仍按常规行事。他解释道:“约翰中校,只有总统才能在南草坪上着陆。”布什坚持着这条原则:美国只能有一个总统,副总统不是总统。

18、托马斯·杰斐逊是美国第三任总统。一天他和孙子从田间走过,一个正在干活的农工取下帽子向他们鞠躬致敬。杰斐逊立刻摘下帽子,鞠躬回礼,态度比农工还谦逊。杰斐逊的孙子大惑不解:“您贵为总统,又是农场的主人,鞠躬却比手下的工人还低,这不是自降身份吗?”老总统严厉地说:“难道你觉得农工应该比你更有教养,更懂礼貌吗?”听了祖父的话,男孩儿羞愧不已,赶紧还礼。杰斐逊的脸上这才露出了微笑。

19、在日本东京的地价在不断的上涨,一般普通的员工都没有钱住在东京城内,所以他们都住在东京郊外,大多数人每天要利用地铁上下班。早上7点到9点和晚上9点钟左右是两个交通非常 高的高峰。为了保障人们的顺利出行,地铁运营商充分考虑了出行高峰和低谷之间客流量的差异,科学精准地安排谷峰的车辆配置,使地铁经济而高效地进行着。方便、快捷固然是日本地铁的主要特点,而车厢里的一些细节也给人们留下了深刻的印象,工作日早上10点以前座椅是竖起来的,10点以后会自动放

20、沃尔玛(W-MART)成为龙头

如果你要问谁是这个世界上最富有的人?还是比尔·盖茨吗?不!不是,而是罗伯森·沃尔顿先生。如果你要问谁是世界500强之首?微软吗?通用汽车吗?GE吗?IBM吗?都不是!而是山姆·沃尔顿家族的沃尔玛。

20世纪60年代,在美国兴起了众多的零售商店,经过40多年的争斗搏杀,沃尔玛从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起,到目前为止,沃尔玛商店总数达到4000多家,年收入2400多亿美元,列全球500强首位,创造了一个又一个神话。

沃尔玛几十年来蒸蒸日上,而且不断扩张。在全球经济不景气的情况下,沃尔玛仍然以良好的速度增长,仅仅在中国,它就计划到2005年开100家店。沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节,从细节中取胜。

1)小城镇出大效益

沃尔玛开业之初不在任何一个超过5000人的城镇上设店,保障以绝对优势成为小城镇零售业的支配者。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿说:“我们尽可能地在距离库房近一些的地方开店,然后,我们就会把那一地区的地图填满;一个州接着一个州,一个县接着一个县,直到我们使那个市场饱和。”从20世纪80年代末到90年代初,沃尔玛开始进军都市市场。

2)“保证满意”“顾客永远第一”,说到容易做到难

一个顾客在沃尔玛店买了一个果汁机,不久出了点小毛病。他拿着机器和付款小票来到它的一家连锁店。营业员立刻给他换了一台,还告诉用户:果汁机又降价了,我们还需要退给你5美元。

3)永远向竞争对手学习,学习每一个先进的“细节”

沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后,沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架,并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。

沃尔玛的另一家竞争对手本·富兰克特特许经营店实施自助销售时,山姆·沃尔顿先生连夜乘长途汽车到该店所在的明尼苏达州去考察,回来后开设了自助销售店,当时是全美第三家。

4)注意顾客的每一个“细节”

沃尔玛认真记录分析每一个商业数据,用通讯卫星为每一个客户服务。

沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器,每一个消费者在其任何一个联锁店进行交易时,客户的年龄、住址、邮编、购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来,送进企业信息动态分析系统。

沃尔玛的信息网络系统包括:客户管理、配送中心管理、财务管理、商品管理、员工服务管理。

山姆·沃尔顿说:“我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据,这就不是做零售。”

5)降低经营成本,注重每一个“细节”

●一杯咖啡10美分 沃尔玛员工要喝咖啡,自己要在旁边的储钱罐里放上10美分。你觉得这种管理可笑吗?但是,请记住,这就是沃尔玛。

●“视纸如命”有一天,沃尔玛总裁山姆·沃尔顿在一家店面巡视,看到一位店员正在给顾客包装商品,随手把多余的半张包装纸、长出来的绳子扔掉了。山姆·沃尔顿微笑着说:“小伙子,我们卖的货是不赚钱的,只是赚这一点节约下来的纸张和绳子线。”

沃尔玛从来没有专业用的复印纸,都是废报告纸背面;除非重要文件,沃尔玛从来没有专业打印纸;沃尔玛的工作记录本,都是用废报告纸裁成的。

●不论你是总裁,还是经理,繁忙时都是店员

美国人平时很忙,购物人数有限,而一到公休日、节假日,人们便涌进购物中心。这时,几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够,这时,沃尔玛从运营总监、财务总监、人力资源经理及各部门主管、办公室秘书,都换下笔挺的西装,投入到繁忙的商场之中,去做收银员、搬运工、上货员、迎宾员……

21、地毯上的纸团

有一个流传很广的关于应聘的故事:

有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

这道显然是专门用来考察求职者细节的试题,使得一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。在这里,一个不经意的细节就决定了面试的成败。

对于求职者来说,展现完美的自我,是需要靠细节来体现的,所以,时时处处勿忘细节自然是渴望成功的人必须要注意的。

22、记住学生名字的应聘者

某学校招聘教师,要通过试讲从几名应聘者中选出一名。几位应试者都做了精心的准备。因为校方要在最后一关试讲中只选择一个。

铃声响了,一个个试讲者分别微笑着走上讲台。师生互相致意后,开始讲课。导入新课、讲授正文、总结概括、复习巩固……各项工作进行得还算顺利。为了避免满堂灌,有一个试讲者也效法前面几位试讲者的做法,设计了几次并不高明的课堂提问,但效果一般。下课时,比较自己与前几名试讲者的效果,这名试讲者估计自己会输。

谁知,第二天他即接到被录取的通知。惊喜之余,他问校长为什么选中了他。“说实话,论那节课的精彩程度,你还稍逊一筹。”校长微笑着说:“不过,在课堂提问时,你叫的是学生的名字,而他们却叫学号或用手指。试想,我们怎能录用一个不愿去了解和尊重学生的教师呢?”

叫学生的名字而不是学号或用手指,事情虽小,却反映了讲课者对学生的的尊重,体现了一片爱心。同时,对于应试者来说,记住学生的名字,也是一种应试准备,而且是更精细的准备。正是这种细节上的准备,使他与其他应试者区别开来。

23、第一位进入太空飞船的加加林

1961年4月12日,前苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重的“东方l号”航天飞船进入太空邀游了89分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出?

原来,在确定人选前一个星期,航天飞船的主设计师罗廖夫发现,在进入飞船前,只有加加林一个人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感,他感到这个27岁的青年既懂规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节,表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质,也使他成为遨游太空的第一人。

24、我也看到过一个相反的例子:北京某外资企业招工,报酬丰厚,要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将,几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后,总经理突然说:“我有点急事,请等我10分钟。”总经理走后,踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌,你翻看文件,我看来信,没一人闲着。10分钟后,总经理回来了,宣布说:“面试已经结束,很遗憾,你们都没有被录取。”年轻人惊惑不已:“面试还没开始呢!”总经理说:“我不在期间,你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。”年轻人全傻了。

——忽视细节的代价

白蚁确实可以造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。
——细节的实质
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

微利时代要求精细化管理纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。
细节决定成败》天下大事必做于细
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生着,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
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随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。如,一台拖拉机,有五六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆上海牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架“波音747”飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。如我国前些年澳星发射失败就是细节问题:在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这一点点铝物质导致澳星爆炸。
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。
在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。

宋代有个大教育家,叫朱熹,被称为孔子之后的又一个大儒,大的学问家,他为儿童的好习惯培养,专门写了《童蒙须知》。我给大家读一段,看看他关于生活习惯是怎么说的:“大抵为人,先要身体端正。自冠巾、衣服、鞋袜,皆须收拾爱护,常令洁净整齐”;“凡脱衣服,必整齐折叠箧(qiè音切,即小箱子)中。勿令散乱顿放,则不为尘埃杂秽所污,仍易于寻取,不致散失。著衣既久,则不免垢腻,须要勤勤洗浣(huàn音焕)。破绽,则补缀(zhuì音坠)之”;“凡为人子弟,当洒扫居处之地,拂拭几案,当令洁净。文字笔砚,百凡器用,皆当严肃整齐,顿放有常处。取用既毕,复置元所。”
  衣服脱下来,要放在固定的位置。我们现在大家想想看,咱们多少孩子早上起来,要大叫:我的袜子呢?我的鞋子呢?每天早上找袜子,找不着,不知扔哪儿去了,这就是不良的习惯。都是要好好矫正的。
  我们在北京有一个子课题学校,叫北京府学小学,这个老校长李熟熙非常的用心,他对学生有一个非常具体的要求,凡是我们学校的学生,每个人上学期间,要有两双袜子,每天回家要洗袜子。第二天要穿一双干净的袜子上学。就这么个要求,每天洗袜子,要穿一双干净的袜子上学。
  我们想想看,这对一个小学生意味着什么?穿着一双干净的袜子上学,不仅脚丫子很舒服,他还有一种新的开始的愉悦,向往整洁清洁的一天,新的生活。而且,洗袜子能养成劳动的习惯,自己的事情自己做。所以说对年龄越小的孩子,要求要越具体。有一次,府学小学组织学生去亚运村玩,其中一项是跳蹦蹦床。别的学校学生一脱鞋,臭气熏天,特别是男孩子脚最容易臭。可是,府学小学的学生脱了鞋,却闻不到一点儿异味。这让管理人员大为感动,特别欢迎府学的学生。这就是行为习惯的差异。
 北京实验一小的一位老师,对学生有个要求,写字之前要洗手,把手洗干净了,才能看书写字。我觉得这也很有意义。小孩子的手总喜欢东抓西抓的,脏乎乎地马上又拿着笔写字,本子上污迹很多,这就是不良习惯。要求先洗手,洗的过程从心理学上来讲,就是一个心理准备的过程:我要写作业了,写作业是一个很神圣的事情,我要把手洗干净了,才能好好写作业。
  从儿童教育来说,幼儿园和小学是一个人养成习惯的关键时期,最佳时期。我们说教育的核心不是传授知识,而是培养人的健康人格,而良好的习惯正是健康人格的牢固基础。

伊拉克战争有个特点,由于失误,美国兵打死英国兵挺多的,但是英国兵打死美国兵并不多,你说这美国兵怎么回事?这美国兵真的对英国兵刻骨仇恨?那恐怕不是。这个跟他们的教育有关系,美国老师对学生采取比较鼓励的态度,比方说,老师问:“五加一等于几?”学生回答:“五加一等于七。”老师会说:“差不多,差不多。”他很少批评,而是鼓励,五加一等于六,跟七差不多,所以这个美国人马马虎虎,马马虎虎的事情特别多。英国就比美国严谨的多,德国人那就更严谨。德国的父母教育孩子就非常有意识,孩子心血来潮:“爸爸,我明天想去爬山去。”爸爸不会说“NO”或“YES”,他会说:“你的计划呢?你准备怎么去呀,跟谁去呀,带不带午餐,到哪个地方去?”“我还没有想过。”父亲就会说:“你没想过的事不要说。”德国人特别讲究孩子作计划,老问你的计划呢?你不能心血来潮,哇,我要上山,我要下海。这些习惯就使得德国人非常的严谨。所以习惯的培养是非常重要的问题。
美国心理学家威廉·詹姆士说:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。

关于细节的作文材料
1、李振福:《尾数的哲学》
一个年轻人到某公司应聘临时职员,工作任务是为这家公司采购物品。招聘者经一番测试后,留下了这个年轻人和另外两名优胜者。面试的最后一道题目为:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
一名应聘者的答案是120美元。主持人问他是怎么计算的。他说,采购2000支铅笔可能要100美元,其他杂用就算20美元吧。主持人未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:2000支铅笔需要100美元左右,另外可能需用10美元左右。主持人同样没表态。
最后轮到这位年轻人。他的答卷写的是113.86美元。这位年轻人说:“铅笔每支5美分,2000支是100美元。从公司到这个工厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元,从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用1.5美元,还有……因此,总费用为113.86美元。”
主持人听完,露出会心的一笑。这名年轻人自然被录用了。这名年轻人就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
尾数看起来不起眼,其实,它能够说明你的认真程度和处世哲学。注重尾数的人能够给人工作严谨的印象,那些忽略尾数的人,常常给人留下随便、马虎的印象。——(摘自《祝你幸福》2003年第8期)
2、“不值一提”抹去生还希望
晨报讯据中国日报报道,美国宇航局6月30日公布了一封地面控制人员写给坠毁前的“哥伦比亚”号航天飞机宇航员的电子邮件。这封邮件谈及了后来很可能导致航天飞机解体的外部燃料箱泡沫材料脱落,不过却说这一事故“不值一提”。
这封邮件的作者是地面指挥史蒂夫•斯蒂克,发送日期为1月23日,内容是让宇航员回到地面后准备好回答记者关于泡沫材料脱落的问题。
斯蒂克说:“有一件事我希望你们知道。这件事根本不值一提,我希望你们不会在记者提问时对这个问题感到惊讶。”他说,起飞时从外挂燃料箱上脱落的绝缘泡沫材料砸到了航天飞机左侧机翼前部接近机头的位置。
斯蒂克说,专家们分析了航天飞机起飞时的高速摄影记录,他们认为撞击主要发生在机翼下面,而上表层根本没有受到损害。他认为根本没有必要担心航天飞机受损。尽管斯蒂克认为没有必要担心,“哥伦比亚”号仍然在返航途中解体爆炸。
事故调查人员认为,“哥伦比亚”号解体坠毁的主要原因是左翼前缘的隔热瓦受到损伤并形成孔洞,导致超高温气体进入。这一位置同航天飞机被泡沫材料击中的位置一致。
3、陈屹:《无声胜有声》
人们的经验来源于观察,而观察来自无声中的表现。一位CEO朋友喜欢与智慧的人交往。我问:“你怎么能分辨一个人的智慧与否呢?”他说:“对方的眼神足以证实我的判断。”如果你在讲话时,即使对方不做声,但他眼神的变化如果与你的内容节奏合拍的话,说明你和他站在一个平台上沟通。
我曾请教一个酷爱教学的美国中学老师:“你怎么能知晓学生快乐与否?”她说:“从他们走进我课堂的第一瞬间起,我就了解得八九不离十了。”美国有些中学选修课上的座位没有固定安排,上课铃声响后,有的学生兴致勃勃地挤进座位,期待地望着前台站立的老师;也有的学生慢慢地走进来,谁都不愿意答理,找个最不显眼的位置。也有的学生一进教室,对着老师微笑,然后没完没了地跟别人打招呼,那么学生的心态已经一目了然。
平日里对于朋友的选择,不要看他对你多好,而是看他在一个与你无关的情形下如何表现。曾经在无意中看到一位女士,在自认为没有人观察的情况下,把一大瓶原本几个人可以一起享用的矿泉水,自己举瓶对嘴喝下后,再把剩下的大半瓶水原位放在桌子上,即使一次性纸杯就在她的面前摆着。当时大家在山上度假,下山采购不是很方便。记得她八岁的儿子说:“妈妈你这样做,别人还怎么喝?”妈妈对孩子不客气地说:“别傻,你不说,别人哪里会知道!”几年后听说她过得很孤独,丈夫离异,与旧友们也闹翻了,问题何在?不言而喻。
4、刘燕敏:《别让那只鸟飞了》
《别让那只鸟飞了》是加拿大一张针对成人而开发的大型游戏软件。游戏打开之后,映入眼帘的是一栋具有皇家风范的豪宅。这栋豪宅里有一只鸟在飞,它嘴巴上叼着一只篮子。这只鸟有一个特点:不论你是外出还是在家,你都不能忘记往这只鸟的篮子里放东西。假如你忘了,到了一定的时间,它就会从某个窗口里飞出去,一旦出现这种情况,屏幕上就会出现这么一个画面:豪宅倒塌,野草丛生;夕阳下,一个孤独的身影慢慢地消失在黑暗中。
向那只篮子里放些什么东西才不会使鸟儿飞走、豪宅倒塌呢?游戏里有一份菜单,那上面有包括金钱、花朵、微笑、哭泣、亲吻在内的152种日常用品和日常行为。它是赫利克斯公司耗时3年,从全球50万对金婚老人那里征集的,每一件东西,每一个行为都按得票的多少,被赋予了不同的时间价值,有的代表一个月,有的只代表3分钟。至于哪种代表一个月,哪种代表3分钟,上面没有明说,完全由游戏者根据自己对它们的认识来判定。
自从打开这个游戏,我就被它迷住了。只要有空,我就要玩上一阵。
起初,由于不知该向鸟儿的篮子里放些什么,那栋豪宅经常被我弄得从屏幕上消失。
这到底是怎样的一只鸟儿呢?我送它金钱,它只在家里呆3分钟,我送它一枝花朵,它竟可以呆上3个小时。后来我终于发现,它不再是一个游戏,而是50万对金婚老人在婚姻生活中的感悟和发现。它在告诉我,一句微不足道的赞许,一杯顺手递去的热茶,一枝3角钱的玫瑰,这些日常生活中微不足道的东西,具有滋养婚姻的神奇力量。
5、王立常:《以小见大说诚信》
据《玉泉子》一书记载,吕元膺任东都留守时,有位处士常陪他下棋。有一次,两人正对局,突然来了公文,吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文,那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子,最后胜了吕元膺。其实吕元膺已经看出他挪动棋子了,只是没有说破。第二天,吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。别人都不知道辞退他的原因,他自己也不知道为什么被辞退。临走时,吕元膺还赠送了钱物。
吕元膺之所以要辞退这位棋友,是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。诚信者,真诚守信之谓也。诚信,是人生的无形资产,是思想道德的重要组成部分。“人无信不立”,不诚信的人,不可能做好人,也难处世。与没有诚信的人交往,是十分危险可怕的。
挪动一个棋子,看起来是一件微不足道的小事,似乎不值得认真。但小事不小,小中可以见大。诚信,是一种美德,是一种可贵的善良;而不诚信,却是一种恶德,世间的无数不幸和灾祸的根源,无不是由恶德所滋生、引发的。小与大,并没有不可逾越的鸿沟。摘自《新一代》第5期
6、《细节》
老师上课时说了一个故事:有三只猎狗追一只土拨鼠、土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有—个出口,可不—会,居然从树洞里钻出—个兔子,兔子飞快地向前跑,并爬上另一棵大树,兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,压晕了正仰头看的三条猎狗,最后,兔子终于逃脱了。
故事说完,老师让我们针对这个故事提问。我们提了一些问题:兔子会爬树吗?一只兔子怎么可能压晕三条猎狗呢? “这些问题提得都不错,找到了故事不合理的地方,”老师说,“可是还有—个问题,你们都没有问,就是土拨鼠到哪里去了?
注重结论,忽略细节,这种思维方式有时会妨碍我们全面地认识事物。
7、笑天《看重“渺小”的机会》
早在20年前,美国通用汽车公司就打算在华投资建厂。在与中方代表会面时,美方代表问:如果在华建厂,第一批生产规模有多大?中方代表如实报出了年产3万辆轿车的规模。美方代表吓了一大跳,以为是翻译丢掉了一个“0”,因为这个数字对于年产量800万辆轿车的美国通用来说,实在不敢“恭维”。自此,在华建厂一事只好作罢。
3年后,德国大众董事长汉思博士来到中国,无意中听到了美国通用在华“无功而返”的事情,他立即与中方签订了建厂协议。不久,德国大众在华成立了第一家合资企业—上海大众。当时正值中国改革开放起步,大众汽车很快占领了非常大的市场份额,成为中国当时中高档轿车的“龙头老大”。后来,美国通用再次登陆中国,看到满大街跑着德国大众的轿车,不禁失声悲叹:“我们把一只大肥羊拱手让给欧洲人了!
“其实,无论是商界,还是生活中,许多人都犯过诸如美国通用这样的错误—放弃了看似渺小,但却蕴含巨大“财富”的机会。相信,大凡成功之士,除了有高深的智慧和才华外,还善于捕捉机会。而这种机会,恰恰是被别人遗弃了的。(摘自《时代青年》)
8、汪中求:《0.2克氯霉素带来的“灾难”》
浙江某地用于出口的冻虾仁被欧洲一些商家退了货,并且要求索赔。原因是欧洲当地检验部门从1000吨中国进口的冻虾中查出了0.2克氯霉素,即氯霉素的含量只占总量的50亿分之一。经过自查,环节出在加工上。原来,剥虾仁要靠手工,一些员工因为手痒难耐,用含氯霉素的消毒水止痒,结果将氯霉素带入了冻虾仁。这起事件,引起不少业内人士的关注。一则认为这是质量“壁垒”,50亿分之一的含量已经细微到极致了,也不一定会影响人体,只是欧洲国家对农产品的质量要求太苛刻了;二则认为是素质“壁垒”,主要是国内农业企业员工的素质不高造成的;三则认为这是技术“壁垒”,当地冻虾仁加工企业和政府有关质检部门的安全检测技术,太落后于国际市场对食品质量的要求,根本检测不出这么细微的有毒物。而我认为,这50亿分之一的数据,表面上看起来是一次贸易中的正常失误,其实却隐含着深刻的教训—疏忽细节管理。摘自《细节决定成败》新华出版社2004年1月
9、美国民谣中的钉子
钉子缺,蹄铁卸;蹄铁卸,战马蹶;战马蹶,战士绝;战士绝,战事折;战事折,国家灭。
这是美国学者维纳编著的民谣:古代某国,飞马传书,因马掌缺了一个钉子,造成马掌脱落,战马仆倒,战士摔死,信未送到,战争失败,最终导致了国家灭亡。
10、一粒灰尘能怎么样?
它使得匹克林十几年的努力付诸东流。在天文学家洛韦尔预言在海王星外有一颗尚未发现的行星后,匹克林用望远镜拍照观察了十几年,却一无所获。直到冥王星被发现后,他才恍然记起自己拍的照片上有这个点,只是当时他记得镜头上有粒灰尘,正在如今冥王星的位置上。
就是这粒灰尘,让第一张冥王星的照片静静躺了11年,也让匹克林错过了发现冥王星的机会。
同是一粒灰尘,却让弗莱明发明了青霉素。在他之前,很多人都注意到了霉菌抑制葡萄球菌现象,可是都没有能继续深入研究下去。他在培育菌种时,飘来一粒灰尘,落到了培养皿中,结果受到污染的霉菌周围清澈透明,葡萄球菌繁殖区域的黄颜色消失了……原来在灰尘中生成了青霉菌。就这样,弗莱明发明了抗菌新药—青霉素。朱启禧:《细节》
11、1966年4月1日,周恩来总理到地震严重的河北慰问受灾人民,这天上午,王口公社和郭西公社的社员们齐集广场,11时20分,周总理来到广场,登上一辆卡车,正准备向社员群众发表慰问讲话,突然发现现场的群众是迎着风口坐的,原来,当地政府考虑到周总理身体不好,希望总理在背风的地方讲话,而周总理只说了一句话:听我口令,向后转。然后命令司机调转方向,开到群众的面前,总理一个人迎风而立,而群众则可背风听他讲话了。(摘自1月2日《新闻信息报》)
12、宋明霞:《成功与细节》
一次,熊女士乘坐某航空公司的航班由青岛飞往北京,连要两杯水后又要求能否再来一杯,还歉意地说实在太渴,服务小姐的回答让她大失所望—“我们飞的是短途,储备的水不多,剩下的还要留着飞上海用呢!”这位女士发誓今后不再乘坐这家公司的飞机。
一家小小的速递公司,叫“风火轮”。当满头大汗的投递员从城北赶到城东已是气喘吁吁,为了保证非典时期客户的安全,他按公司规定见客户时带上了口罩;当他双手捧起快件递到客户手中,说声“让您久等了,请把快件收好”而离去时,这个公司在其客户眼里就像一路飘红的股票。
小“风火轮”和大公司不可同日而语,但能否争取到客户,成败常常就在细节中。研究失败的文章很多,失败的原因也很多,但对细节探讨的却不多。谁会料到关键时刻是细节让企业出类拔萃?也是细节让企业败给对手?2003年5月24日《市场报》
13、细节的魅力
一位在商场工作的朋友告诉我,每次让顾客投票选优秀店员时,有一位收银员总会名列榜首。原因当然是她彬彬有礼,热情待客,更重要的是,她有一个深受顾客欢迎的好习惯—每次找钱给顾客,她总会在抽屉里拿出最新的钞票。
今年暑假,我回到老家一个小有名气的旅游区,有一群摩托车在等客。仔细观察,发现有一辆车与众不同—开车的在摩托车坐垫上铺着一条半湿的毛巾,每有客来。他揭开毛巾让客人乘坐。我断定,在如此热的天气里,铺半湿毛巾的生意会最好。果然如此,客人打量车子,往往欣然就坐。
注意细节,以人为本,这也是生财之道啊。
【范例展示】若为成功故,细节不可抛
诸葛亮曾在《诫子书》中说过:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”小善越积越多,终成大善;大恶往往是由小恶开始的。善恶之分尚是如此,那么成败之分呢?
其实,成与败的道理也一样,小小的事情往往会产生很大的影响。细节决定成败,若为成功故,细节不可抛!
为什么苹果不是往天上飞而是落下呢?这一细节使牛顿发现了万有引力定律。为什么沸腾的水壶盖子会跳起来呢?这一细节使瓦特发明了蒸汽机。为什么久置的葡萄会变酸呢?这一细节使巴斯特发现了发酵现象。成功人士之所以成功,很重要的一点是他们善于发现小事情,重视细节,并加以深入思考。“一花一世界,一叶一菩提”,许多大道理往往就蕴涵在细小的事情之中。
除了要留心平时的细小事物外,细节还存在于我们想问题,办事情中。我们成就事业的过程就好比一条珍珠项链,链上的颗颗珍珠便是一个个细节。倘若某一个细节忽视了,出了问题,整条项链便会全线断开。也许你曾经因计错一个数而把考试考砸了;也许你曾经因说错一句话而把工作给丢了;也许你曾经因选择错误而把前途毁掉了。在怨天尤人的时候,更应该埋怨的,是自己的粗枝大叶,是自己的愚昧冲动,一个小小的细节,使你与成功失之交臂。
俗话说:“小时偷针,大时偷金。”周恩来说过“外交无小事。”罗曼•罗兰说过:“我最喜欢做小事情。”这一句句金石良言,一声声暮鼓晨钟,无不在向我们昭示着:细节是沙,积土成山;细节是水,积水成渊。许许多多细微的细节,铺就出我们通向远方的道路,给我们指明了方向。我们走在自己人生的道路上,踏在每一粒沙上,都要脚踏实地,巩固好每一粒沙。在道路上植上常青之树,防风固沙,让细节成为我们生命中的珍珠!
细节决定成败。细小的事情往往发挥着重大的作用,一个细节,既能使你通向光明的目的地,成功的彼岸,也能使你通向万恶的地狱,黑暗的深渊。请注重小事,重视每一个细节吧!
若为成功故,细节不可抛!
【点评】这是一篇写得很有文采的一篇习作。首先,文章标题化用了裴多菲的诗句“若为自由故,二者皆可抛”,新颖生动,同时巧妙地点明了自己的观点。文章主体部分,引用大量名句和事例,恰到好处地论证了自己的主张。文章观点鲜明,论据充分,分析到位,论证有力。语言流畅自然,形象生动,富有诗意。引用、比喻、排比等修辞手法的巧妙运用,长短句式和整散句式的错综运用,更增强了文章的感染力。
细节决定成败
有道是:“夫祸患常积于忽微”。天下之事虽大,但都必须从小事做起,只有凡事从小做起,“防微杜渐”,才能避免“千里之堤,毁于蚁穴”的恶果。因此说:细节决定成败。
从修身的角度看,细节是人性优良品格的有机组成部分。还记得诸葛孔明在死前对儿子的教导吗?“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”古之圣贤犹能言传身教,教育儿子凡事要从小做起,勿以善小而不为。今之学者不也应该效法于古人,学习凡事从小做起之道吗?
从齐家的角度看,细节是齐家治国的灵丹妙药。东汉陈蕃从小立志“一扫天下”,但却不从小事做起,友人到他家作客,见其房间杂乱,故劝他注重小事,陈蕃却反驳曰:“大丈夫当扫天下,安事一屋。”这一狂妄的论断很快就遭到了友人坚决地反驳:“一屋不扫,何以扫天下。”不错!大丈夫纵然要有“一扫天下”之大志,却又应不乏“扫一屋”的从小事做起的精神。要知道:细节决定成败,天下大事,必作于细。
从治国的角度看,细节乃是关系到国家命运的重要因素。君不见以巴冲突只因宗教小事而起,君不见世界大战只因区区几个国家的贪婪而起,君不见“哥伦比亚”号飞船的失事只因小小几组数据的错误而起。正是这些不起眼的小事一次又一次地酿成了灾难性的后果,这些无一不在告诫我们:细节决定成败,凡事当从小事做起,切勿好大喜功,否则必将招致灭亡之果。
不错!细节是万事之根本,是成功之基石。然而细节并不意味着只注意一些无关紧要的小事,我们所需要的细节是拥有远大理想的、在崇高目标指引下的细节。只有重视这些细节,才能成就天下之大事。
轻细节而重目标则罔,轻目标而重细节则殆。细节是在目标指引下的细节,目标是以细节为基础的目标。空有细节而无目标则不明,空有目标而无细节则不智。因而我们要在拥有崇高目标的前提下,一切从小事做起,只有这样才能打开通往成功的大门。
紧握“细节”的钥匙吧!树立崇高的理想吧!只有这样,你才会明白“细节决定成败”的真谛;只有这样,成功的大门才会为你敞开;只有这样,你才能充满信心地迎接每一缕清晨的阳光!
【点评】文章立意正确,内容具体,观点鲜明,论述分条捋析,逻辑性很强。文章一下笔就旗帜鲜明地亮出自己的观点—“细节决定成败”。文章中间部分分别从“修身”、“齐家”和“治国”三个方面阐述了细节的决定性作用。文章道理论据和事实论据紧密结合,有事例,有分析,古今中外的事例信手拈来,可见作者驾驭文字的能力非同一般。

  

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