建行e路通,一路不畅通!让人无语气急的建行e路通和建行客服热线 商旅e路通

建行e路通,一路不畅通

让人无语气急的建行e路通和建行客服热线······

现在,我坐在这浪费我的宝贵时间,就是要把此事详细的记录下来,以表我心里的气氛,也给用建行网银的朋友们一些提示,如果遇见我这种情况,你不要煞费苦心的打那让人心都可以等焦,可以把手机可以打的快停机的95533去咨询了,先按我上面,他们给的套路去试试吧,看能不能解决。

现在我总结了一下建行客服答复的,网银E陆通不能正常显示和被电脑识别使用的原因

1笔记本电脑因为USB接口供电量不足,无法用----解决办法:用建行E路通,不能在笔记本上用!

2、换了电脑台式机还不行,如果你还是回家用的笔记本电脑试用,电脑上其他USB接口的东西都得拔掉,这样也会影响使用。估计是台式机还是不行,他们会不会也让你把USB的所有东西拔掉!----解决办法:用建行E路通,电脑上USB除了它,什么也不能插!

3插台式机上用,得插后面USB接口,后面USB供电量最足!---解决办法:每次用时就给电脑调方向吧,插后面!

4要选择“品牌**(平台)”这个我没太听明白,也没懂,是要用品牌电脑还是网络呢?我的acer(宏基)的笔记本电脑和联通宽带显然不行!还是你们建行不是品牌呢?这个我可能“平台”两字没听清楚,不妄加评论~

5说看U盾灯有没亮,有亮就没质量问题。我的有亮不能用,就是没质量问题可是还是不是质量问题。------解决办法:带上身份证去办的营业厅换,不管你有多远,不多不方便,这个是客服给的最后办法~~~至于去了建行给不给换这个本人还不知道!

另外还有一点,请大家注意,打建行的电话95533,其他问题我不知道啊,咨询网银问题的朋友,你可得把话费给充足了,小心打停机了!这电话可不是免费的啊,收市话费的,一个电话让你等六七分钟很正常,还不一定有客服接。我统计了我打的,每个接通的电话,非得打三个才有人接,每个等待五六分钟很正常。我一共打通3个,就是一共打了9个电话,一个电话我按平均6分钟计算,合计就是54分钟,市话一分钟我这边是2毛钱,那就是我这次的问题,我至少是花了10.8元。这只是我按最保守的时间长度计算的,如果电话接通了加等6分钟,怎么也不止6分钟吧。话费不是问题,关键是我打了这多电话,他们的电话N难打进,锲而不舍地打进了,问题照样没解决。

第一天:要下安全控件,可是我下了啊

朋友工资卡被吞了,工作地方比较偏没有建行营业厅,去区里补办,回来告诉我这去补办了张卡啥也没干花了六七十,车费25补卡20他说开网银建行给了个U盾又花20···第一个奇怪的是,我办农行卡时,开网银,给U盾都不花钱啊,办卡就往里面存了5元还是10元,就是办卡也不花钱。怎么建行补卡收费和网银这般收费,一共要40??另外还有个每月3元的手机银行!第二个奇怪的是,朋友拿回的网银盾(建行的是e路通)就是一个光杆司令,连个包装和说明也没有!任何包装都没有!~~~

好了,收费觉得有点不合理,我相信这大的建行营业厅总不至于乱收费吧,认了~~~建行的网盾,这么重要的东西,没个包装和说明我也认了,这大的建行营业厅总不至于给一个已经拆过的吧!

建行e路通,一路不畅通!让人无语气急的建行e路通和建行客服热线 商旅e路通

开始试用了,不知道怎么用,没任何说明,虽然我一直用农行网银和U盾,毕竟各银行不一样。上网查,进了建行的网页,登录“个人网上银行”,输省份证号,修改登录密码···网页网银可以用。可是网盾怎么一直没反应,把安全控件再按提示下载好,可是依旧没反应···电脑右下侧就压根没有显示有U盘/U盾插入的图标····只有打95533问了···可是打进去五六分钟,一直坐席忙,换一个电话打,等了6分多钟接通了。我首先就问了收费的问题,他告诉我,补卡怎么的没申请取回,再办要20,U盾要网上交易6笔以后才是免费的···补卡就算了,20就20,可是我觉得建行在给别人开网银时可以向客户主动说明这个情况,说6笔交易后才免费,既然U盾不是必须的,有权让客户选择买还是不买吧~朋友也不懂,说开个网银他就说20,给了个光杆司令。好了这个现在不不计较了,半就办了,反正建行是对所有客户都这样,咱是他的客户无话可说。我再问了为什么网银盾没有显示,客服告诉我要下安全控件啥的,按步骤,我看了下,我都下好了。心想再试试吧,应该没啥问题的。这次我记得有说要给客服评价的吧!

第三天:问我是不是用笔记本,说我USB供电不足,要我换电脑试

这天来试,安全控件是本来就下好的,用安全检查工具再扫描了下电脑设置,也一切正常,没任何不支持的设置。可是还是读不出来建行网银盾······只有再打95533呢。这次是网上7点多下班后打的,打了第三遍,才打通,前两次也都是等待了六七分钟,第三遍有人接通了,依旧说下控件,检查配置,我说不行,她问我是不是用的笔记本,说让我换台电脑试试,说可能笔记本USB接口供电量不足。我晕死USB供电不足这是啥理由啊????!说完我说好了就这样吧,心想挂电话时给评价给一般,谁知竟然半天不出来让我评价的提示,莫非心虚的不敢让我评价?/?我打进去打了两遍95533,都等待了五六分钟始终无法接通········

第四天上午:我换到了办公室,台式机,依然不行···

今天早上把网银盾插到了办公室台式机上,下了安全控件,还是无法显示,点“网银盾管理工具”提示没有插入网银盾,可我明明好好的插着啊,USB也绝对没任何问题,经常用的。在办公室也没法打电话问,只好去建行网页查看有没相关问题,把那建行里网银和网银盾问题都看了个的遍,可是没作用,我都无法显示,没有到后面那些步呢,没有看见我这问题的回答。于是,去咨询建行在线客服,依旧的忙啊,连了五六次才连接上,从6终于等到了1,问题都打好了,准备好好在线问问,竟然给我自动转到了邮件回复,可是我根本没自己选择邮件回复吗,他们客服电话都没解决好的,一封邮件能回复清楚解决问题吗?再试着连接在线客服,始终忙,没连上·····

第四天中午:要我把笔记本上其他USB接口东西都拔掉···要我换台式机···要我插台式机后面USB,说后面供电量足···要我选择“品牌平台”(这是啥意思?)·······说灯有没亮,有亮就没质量问题。说还是不行,有质量问题要我带上身份证去营业厅换~~~`

今天中午回去,再次打开电脑试,依旧不行,我再打了95533,客服给我上面这些回答“···············”这里不重复上面问题了。

第四天下午:我用办公电脑,台式机啊,插的后面USB再试,依旧不行。

我笔记本电脑还是办公电脑没有任何问题,那安全组件里面的“安全检查工具”扫描了也没有提示我两个电脑有啥设置不能用。再说,我用农行网银都没有任何问题的。我在这几次提农行,也没有给他们打广告的意思啊,只是用农行的一路很顺畅,不像建行e路通确始终没通过!!!!

上文所写内容字字属实,如果言语和语气不当之处,望理解。写的很长,两个小时的心血,欢迎大家参与讨论,也给点安慰。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/25101011/50472.html

更多阅读

转载 下辈子,无论爱与不爱,都不会再见 有些人注定不会再见

原文地址:下辈子,无论爱与不爱,都不会再见作者:财富自由之路香港电台知名主持人梁继璋曾给儿子写过一封信,这封信很快流传于各大网站,很多父亲看后感触很深,我觉得不只给儿子,其实适合所有人看!  最喜欢最后一句“无论爱不爱,下辈子都不会再

没有人喜欢孤独,只是不愿失望 没有人喜欢黑夜 迅雷

我要成为你最心动的相遇,最不舍的离别。那年夏天,我无比憧憬大学;今年夏天,我却无比憧憬那年。爱一个人到什么程度,通常是在分手时见分晓,这就是爱情的悖论。真实的生活是,认真做好每一天你分内的事情。不索取目前与你无关的爱与远景。不纠

投资有风险,但不投资风险更大 无风险投资理财可信吗

全世界的人有三种致富模式,一是打工,二是创业,三是投资,每个人用不同的方式创造自己的财富。有一句话叫做“投资致富胜过勤劳致富”。如果靠打工致富,你的财富目标大概达到百万级;如果靠创业致富,财富目标达到千万级;如果靠投资致富,财富目标

声明:《建行e路通,一路不畅通!让人无语气急的建行e路通和建行客服热线 商旅e路通》为网友微凉时光倾旧城分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除